# Consentir a recibir un boletín no es consentir el píxel que lo sigue.

Source: https://postmetry.com/es/observatoire/

Actualizado el 26 de octubre de 2026

Lo que medimos hoy, sobre los envíos reales de 340 marcas del mercado francés.

Píxel de seguimiento de apertura

n=2548 mensajes medidos

93 %

de los envíos contienen uno. La apertura se mide individualmente, sin ninguna acción del lector. 2366 de 2548.

Solo en las campañas: 94 % (2358 de 2521).

Por plataforma de envío detectada, la parte de los envíos con píxel

- [Klaviyo](https://postmetry.com/es/routeurs/klaviyo/) 100 % 649 de 649 envíos
- [Brevo](https://postmetry.com/es/routeurs/brevo/) 100 % 340 de 340 envíos
- [Salesforce Marketing Cloud](https://postmetry.com/es/routeurs/salesforce-mc/) 89 % 229 de 258 envíos
- [Splio](https://postmetry.com/es/routeurs/splio/) 100 % 171 de 171 envíos
- [Selligent](https://postmetry.com/es/routeurs/selligent/) 100 % 168 de 168 envíos
- [Adobe Campaign](https://postmetry.com/es/routeurs/adobe-campaign/) 96 % 154 de 161 envíos
- [Braze](https://postmetry.com/es/routeurs/braze/) 65 % 43 de 66 envíos
- 23 plataformas más o no identificadas 83 % 612 de 735 envíos

Cobertura del seguimiento

92 %

de las marcas rastrean el 100 % de sus envíos. Y esto es un mínimo: en las demás, los envíos sin píxel son sobre todo mensajes de servicio, no una moderación del seguimiento de marketing.

136 marcas de 148 con al menos 5 envíos medidos

Enlace de baja

52 %

de las marcas hacen pasar su enlace de baja por un dominio de medición. El clic que da de baja se registra como cualquier otro.

73 marcas de 140 con al menos 5 campañas medidas

2548 envíos de 340 marcas del mercado francés · ejecución del 26/10/2026 · mensajes de servicio incluidos en la base, clasificación en proceso de consolidación · observación externa, mediciones repetibles desde el archivo · plataforma de envío leída en las cabeceras de cada envío

Más allá del píxel

## Los mismos emails, leídos por completo: las notas, el ritmo, la suscripción, los enlaces, la autenticación, la baja.

Notas por familia

Nota mediana de las marcas, sobre 100: la parte de los criterios publicados que cumplen sus campañas.

- Conformidad 40 la mitad de las marcas entre 36 y 49 Parte de los criterios cumplidos, entre los que medimos respecto de la recomendación de la CNIL y las normas de la prospección por email; una constatación, no una valoración jurídica.
- Entregabilidad 100 la mitad de las marcas entre 82 y 100
- Técnico 72 la mitad de las marcas entre 65 y 87
- Experiencia 59 la mitad de las marcas entre 50 y 69

147 marcas con al menos 5 campañas medidas · ponderación v13 · [el método](https://postmetry.com/es/methode/)

Campañas por semana

1,4

para la marca mediana, en las 8 semanas anteriores al registro. Medido en una dirección que nunca abre ni hace clic: una marca que escribe menos a sus contactos inactivos nos escribe menos.

Marcas, según el número de campañas por semana

- 24 < 1
- 25 1–2
- 15 2–3
- 9 3–5
- 2 ≥ 5

75 marcas ya seguidas el 31 de agosto de 2026 que han enviado al menos una campaña desde entonces

Enlaces de las campañas

48 %

de las marcas hacen pasar todos sus enlaces por un dominio de medición. El clic se rastrea como la apertura, sin que el lector lo vea.

- Todos los enlaces 48 % (71)
- Una parte 33 % (48)
- Ninguno 19 % (28)

71 marcas de 147

Política DMARC publicada

37 %

reject

de las marcas piden a los proveedores de correo que rechacen un mensaje que se presenta con su dominio sin autenticarlo.

- reject 37 % (55)
- quarantine 19 % (28)
- none 44 % (64)

55 marcas de las 147 cuya política se leyó en la recepción

Baja en un clic (RFC 8058)

99 %

de las marcas la anuncian en los encabezados de sus campañas. Leemos el anuncio; su funcionamiento requiere una prueba aparte.

- Anunciada 99 % (145)
- Ausente 1 % (2)

145 marcas de 147

Confirmación de la suscripción

18 %

de las marcas piden confirmar la suscripción antes de su primera campaña. Leído en nuestras propias suscripciones: un email que pide confirmar, o una campaña que llega sin él.

- Solicitada 18 % (50)
- No solicitada 82 % (225)

50 marcas de las 275 cuya suscripción recibió una solicitud o una campaña

Mercado francés · anillos de campañas: marcas con al menos cinco campañas medidas, estado más frecuente de esas campañas · cada tarjeta indica su base · registro del 26/10/2026 · observación externa, mediciones reproducibles desde el archivo

Por sector

## El día, la hora y el ritmo de las campañas, sector por sector.

Parte de las campañas por día de envío, en porcentaje

- Moda y retail 48 marcas 9 10 18 15 12 19 17 **Campañas por semana** 1,9 22 marcas **Hora mediana** 10:00 **Píxel en cada campaña** 96 % 46 de 48
- Belleza 24 marcas 14 9 17 12 15 16 17 **Campañas por semana** 1,3 12 marcas **Hora mediana** 11:14 **Píxel en cada campaña** 92 % 22 de 24
- Hogar y decoración 24 marcas 15 11 17 9 11 14 23 **Campañas por semana** 1,8 10 marcas **Hora mediana** 10:22 **Píxel en cada campaña** 92 % 22 de 24
- Lujo 18 marcas 9 17 15 13 19 12 15 **Campañas por semana** 1,0 5 marcas **Hora mediana** 15:26 **Píxel en cada campaña** 94 % 17 de 18
- Alta tecnología y electrónica 9 marcas 11 27 9 17 16 15 5 **Campañas por semana** 1,3 6 marcas **Hora mediana** 16:31 **Píxel en cada campaña** 78 % 7 de 9
- Alimentación 7 marcas 21 20 17 11 12 11 8 **Campañas por semana** 0,6 7 marcas **Hora mediana** 12:31 **Píxel en cada campaña** 100 % 7 de 7

Mercado francés · marcas con al menos 5 campañas medidas, sectores con al menos 5 de ellas · día y hora en la zona horaria de la marca, cada marca cuenta una vez · ritmo de la marca mediana en las 8 semanas anteriores al registro, marcas seguidas desde antes · píxel: marcas cuyas campañas medidas lo llevan todas · registro del 26/10/2026

Seis plataformas de envío frente a la recomendación

## Un mismo punto de partida en las seis: el seguimiento no espera el consentimiento.

Recomendación de la CNIL adoptada el 12 de marzo y publicada el 14 de abril de 2026

Capacidades documentadas públicamente, fijadas al 17 de octubre de 2026 — el estado entregado se constata cuando hemos podido abrir la pantalla. Nunca una conformidad: la responsabilidad recae en el remitente, el ESP actúa como subcontratista.

ex-Sendinblue

El consentimiento por contacto está disponible, por activar; Brevo aconseja entonces no seguir a los contactos sin respuesta.

- Interrupción del seguimiento (modo anónimo, desactivado por defecto)
- Consentimiento al seguimiento por contacto constatado en cuenta el 23/08, desactivado por defecto: «cuando esta opción está desactivada, se hace seguimiento a todos los contactos» (texto de la interfaz)
- Recogida nativa del consentimiento documentada (una casilla en los formularios, un enlace de revocación en el pie del email), no constatada en pantalla

Los controles están disponibles; sin consentimiento registrado, el seguimiento continúa.

- Interrupción del seguimiento por cuenta y por destinatario; corte del registro: el píxel permanece en el correo
- Consentimiento al seguimiento por contacto mecanismo disponible, valor por defecto = rastreado
- Recogida nativa del consentimiento documentada en la suscripción (un bloque de formulario), sin revocación nativa; no constatada en pantalla

Journey Optimizer

La caja de herramientas está ahí; el montaje corre a cargo del cliente.

- Interrupción del seguimiento por mensaje, el píxel se retira del correo
- Consentimiento al seguimiento por contacto marco por implementar
- Recogida nativa del consentimiento un centro de preferencias en landing page escribe la elección de seguimiento en el perfil; su efecto sobre el píxel no se describe

Marketing Cloud Engagement

Una preferencia Do Not Track por suscriptor retira el píxel en el envío; el vínculo con el consentimiento queda por montar.

- Interrupción del seguimiento
- Consentimiento al seguimiento por contacto mecanismo documentado: píxel y seguimiento de clics retirados en el envío, rastreado por defecto; consentimiento por montar
- Recogida nativa del consentimiento la preferencia se modifica desde la aplicación, un centro de preferencias, la API o una importación; no se describe ninguna recogida ante el destinatario

Un consentimiento al seguimiento por dirección, en beta y por activar, recogido en la página de preferencias; sin respuesta registrada, no hay seguimiento.

- Interrupción del seguimiento cuenta o email; cortado en un email, el píxel se retira de él
- Consentimiento al seguimiento por contacto documentado en beta, por activar: una dirección sin estado no se rastrea; no constatado en pantalla
- Recogida nativa del consentimiento documentada en beta (una casilla en la página de preferencias, no en los formularios), no constatada en pantalla

Sinch

Cada contacto puede reducir el seguimiento que fija la cuenta, y el envío aplica su elección; sin elección registrada, decide la cuenta.

- Interrupción del seguimiento (cuenta entera, transaccionales y campañas juntos)
- Seguimiento anónimo según la configuración de la cuenta
- Consentimiento al seguimiento por contacto documentado: la preferencia de un contacto solo puede reducir el seguimiento de la cuenta; no constatado en pantalla
- Recogida nativa del consentimiento documentada (un campo de formulario, una página de preferencias alojada por el editor), no constatada en pantalla

Tres niveles: recogida y aplicación del consentimiento documentadas, por activar o ajustar (Brevo, Mailjet, y HubSpot en beta) · una recogida en la suscripción, sin revocación nativa, que corta el registro y deja el píxel (Klaviyo) · controles disponibles, que uno mismo debe vincular al consentimiento recogido (Adobe, Salesforce). En todos los casos, la activación es una acción del cliente — nunca el estado de fábrica.

Y una vez cortado el seguimiento, ¿desaparece realmente el píxel? En Mailjet y Adobe, sí: ya no se añade al correo. En Salesforce también, para el suscriptor en Do Not Track, y en HubSpot, cortado en un email; cortado para la cuenta o por falta de consentimiento (beta), HubSpot dice que no se rastrea nada, sin decir si la imagen se va. En Klaviyo y Brevo (modo anónimo), permanece en el mensaje y se carga en cada apertura — Klaviyo descarta la solicitud, Brevo la cuenta sin asociarla al destinatario. En estos dos últimos casos, el dispositivo del lector sigue llamando a los servidores de la plataforma.

¿Y en su caso?

## Estas cifras son las del mercado. No las suyas.

Usted declara sus finalidades, su base legal y sus ajustes. Le devolvemos lo que la recomendación implica para usted, punto por punto.

[Hacer el diagnóstico](https://postmetry.com/es/pixels-cnil/diagnostic/)

postmetry.com/es/pixels-cnil/diagnostic/

**Postmetry** · capacidades documentadas públicamente, fijadas al 17 de octubre de 2026 · dato del corpus al 26 de octubre de 2026, mercado francés · mediciones deterministas y repetibles desde el archivo bruto · ningún dato procedente de espacios cliente postmetry.com
