Ir al contenido

Control de calidad continuo de sus correos

Postmetry comprueba lo que sus correos contienen realmente.

Recibimos sus campañas y sus correos transaccionales como cualquier suscriptor, y le indicamos en qué punto está en materia de conformidad, seguridad y entregabilidad.

El punto ciego

Entre el botón enviar y la bandeja de entrada, todo puede cambiar

Su plataforma de envío añade un rastreador. Una migración rompe su autenticación. Un enlace de baja empieza a pasar por un dominio de seguimiento. Nadie en el equipo lo ha decidido, y nadie lo ve: su herramienta de email marketing le muestra lo que ha expedido, no lo que ha llegado.

Recibimos sus campañas y sus transaccional — Un correo electrónico desencadenado por una acción de la persona: confirmación de compra, restablecimiento de contraseña, información legal. Se opone a la campaña, enviada a una lista en el momento elegido por la marca. en buzones reales, y medimos lo que contienen de verdad. Nada que instalar, ningún acceso a sus sistemas, ninguna línea de código que añadir. Ninguna imagen cargada, ningún enlace seguido: sus propios rastreadores no se activan.

Consultar el método completo →

A quién se dirige

Pensado para todo el equipo, incluso cuando cabe en una sola persona

El mismo correo afecta a varios perfiles, y ninguno busca en él lo mismo. Lo analizamos una sola vez, y cada uno encuentra lo que le concierne. Los hechos primero, la decisión es suya.

Verificar lo que llega realmente

Lo que la plataforma de envío muestra al enviar no es lo que recibe el destinatario. Leemos el mensaje tal como llega a una bandeja.

  • Comprobar que un cambio de plantilla o de plataforma de envío no ha roto nada.
  • Verificar que la baja funciona, y si ella misma está rastreada.
  • Comparar sus prácticas con las de su sector, sobre una base con nombre.

Para marketing y CRM →

Guardar una prueba de cada constatación

Una constatación sin prueba no vale nada el día en que se cuestiona. Cada constatación está fechada y lleva el extracto del mensaje que la establece.

  • Responder a una pregunta interna con una prueba, y no con una declaración.
  • Identificar la regla aplicable al seguimiento y las condiciones que impone.
  • Conservar el estado de un envío incluso después de modificar la plantilla.

Para los DPO y el equipo jurídico →

Saber qué se envía en su nombre

Un correo que lleva su dominio habla en su nombre, venga o no de usted. Lo leemos sin cargar ni rastrear nada, y sin acceso a sus sistemas.

  • Leer un mensaje sospechoso sin activar nada: identidad, autenticación, enlaces.
  • Verificar que SPF, DKIM y DMARC se cumplen en sus envíos, tal como se reciben.
  • Saber desde dónde envía habitualmente una marca, frente a un mensaje que dice venir de ella.

Para los CIO y los CISO →

Auditar sin pedir acceso

Trabajamos a partir de lo que recibe un destinatario. No es necesario ningún acceso a la plataforma de envío ni al sistema de información del cliente.

  • Instruir el caso de un cliente sin pedir acceso a sus herramientas.
  • Exportar el informe en PDF y entregarlo al equipo que corregirá.
  • Seguir varias marcas, cada una con su historial.

Para agencias y consultoras →

Controlar sus correos sin un equipo dedicado

No hace falta ser experto en entregabilidad, en seguridad o en normativa para saber qué contiene un correo.

  • Depositar un correo y obtener su análisis.
  • Leer lo que exige la norma en lenguaje sencillo.
  • Saber con precisión qué pedir a su proveedor.

01 — Observar · gratis

Un informe que su equipo técnico puede corregir el mismo día

24 criterios y 1 bonus, cuatro familias de notas — conformidad, entregabilidad, técnica, experiencia — y para cada criterio el extracto del mensaje que lo fundamenta.

Una constatación cuestionada se repite. Arroja el mismo valor, con la misma prueba.

No cumplido Hay un píxel de seguimiento de apertura presente

Por verificar Ningún camino no rastreado lleva al sitio de la marca

No observado Baja realmente tramitada — fuera del alcance de una medición externa

Ver un audit publicado, sobre una marca real →

Ejemplo
Maison Claire 14 envíos analizados
No cumplido Hay un píxel de seguimiento de apertura presente

<img src="https://t.maisonclaire.example/o/?m=8f2a" width="1" height="1">

Por verificar Ningún camino sin rastrear lleva al sitio

14 liens sur 14 passent par t.maisonclaire.example

Cumplido Baja en un clic declarada

List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click

Ejemplo

Prueba · baja

mc-n01@temoin.example

12/03 Baja desde el enlace del envío, respuesta 200.
18/03 Nuevo envío recibido en el testigo dado de baja.
18/03 El testigo de control recibe el mismo envío.
Discrepancia constatada El envío es la prueba, fechada y reproducible.

02 — Probar · Version Pro

Sus reglas, puestas a prueba en envíos reales

Testigos: direcciones que usted coloca en su CRM, su tienda o sus formularios, y que viven como contactos reales. Con ellos, nos damos de baja en una fecha elegida, ejercemos la oposición al seguimiento, y constatamos lo que ocurre a continuación.

Un silencio no concluye nada: cada prueba conserva un testigo de control, que recibe cuando el otro ya no debería hacerlo. Los testigos se abren con la Version Pro, por lotes.

Seguir la vida de un testigo →

03 — Vigilar · Version Pro

La vigilancia revisa cada nuevo envío, donde un audit solo describe uno.

Cada envío se mide en el momento de su llegada, tanto campaña como transaccional. El historial se construye solo, y usted puede demostrar con fecha lo que contenía un mensaje enviado hace seis meses.

Historial completo

El archivo nunca se reescribe. Un criterio añadido se repite sobre todo el pasado.

Comparativa sectorial

Su posición entre las marcas de su sector, según los mismos criterios.

Empezar por auditar un envío →

Ejemplo
Maison Claire — envíos recibidos 4 familias
22 de agosto Hasta el -70 % en toda la tienda
19 de agosto Su selección del día
14 de agosto Ventas privadas — últimas horas
9 de agosto Novedades de la semana
2 de agosto Confirmación de su pedido
conformidad técnica entregabilidad
Ejemplo
El píxel de seguimiento ha reaparecido
Envío anterior sin píxel

ningún rastreador detectado

Envío siguiente con píxel

<img src="…/o/?m=1" width="1">

Constatado entre dos envíos consecutivos de la misma marca.

Las alertas

Detectamos lo que cambia de un envío a otro.

Una alerta nunca se basa en un umbral. Se basa en un cambio, constatado entre dos envíos consecutivos de la misma marca, con los dos extractos uno junto al otro. Su envío a su equipo se abre con la Version Pro.

Usurpación y usos inesperados

Detectamos los mensajes enviados en su nombre que no proceden de usted.

Nuestras direcciones también reciben lo que usted no ha enviado: un mensaje firmado desde un dominio parecido al suyo. Y con la Version Pro, un testigo que solo usted poseerá le dirá si empieza a recibir de otra parte. Es la única alerta que no le reprocha nada.

Un envío se reclama de su marca desde un dominio que usted no controla.

Un testigo, colocado únicamente en su sistema, recibe de un tercero: un uso inesperado, fechado, con su prueba.

Cómo lo constatamos →

Ejemplo
Envío no autenticado en nombre de la marca
De Maison Claire <promo@maisonclaire-officiel.example>
Esperado maisonclaire.example
DMARC fail — ningún alineamiento
Dirección dedicada solicitada por un tercero
Testigo mc-n03@temoin.example
Colocado por la marca, no comunicada a nadie más
Recibe 3 remitentes sin relación con la marca

Su situación declarada

Interés legítimo · píxel activo en toda la base · sin enlace de preferencias

Por resolver El píxel depende del consentimiento, sea cual sea la base legal del propio envío.
Por verificar ¿Sabe su plataforma de envío enviar sin píxel para un contacto que se ha opuesto?
Adquirido La tasa de apertura agregada de la campaña sigue siendo accesible.

La normativa

Lo que exige la norma, leído en sus envíos reales

Consentimiento, baja, autenticación, seguimiento: las normas que regulan el email marketing se endurecen, y cambian con frecuencia. Las seguimos, y las leemos en lo que contienen sus envíos, con el extracto que lo respalda — una constatación, nunca una opinión sobre su situación.

Cada novedad se explica de forma sencilla, con lo que cambia concretamente para su plataforma de envío.

Hacer el diagnóstico del píxel →

Recomendación de la CNIL — 14 de abril de 2026

Desde abril, el píxel de apertura depende del consentimiento. El 93 % de los envíos medidos todavía incluye uno.

La recomendación dice que el rastreador depende del consentimiento, no de la casilla de inscripción. Esto es lo que hacen los envíos con ello, medido en las marcas que seguimos, envío tras envío.

Consultar el observatorio completo →

93 %

de los envíos contienen un píxel de seguimiento de apertura. 2366 de 2548

92 %

de las marcas medidas con cinco envíos o más los rastrean todos. 136 de 148

74 %

no ofrecen ningún ajuste del seguimiento, solo la salida total. 1878 de 2548

2548 envíos de 340 marcas · ejecución del 26/10/2026 · observación externa, mediciones reproducibles desde el archivo.

Lo que nos preguntan

¿Es realmente gratis?

Sí. El audit de un correo es gratuito: su informe se lee en pantalla en su totalidad, nunca difuminado, sin necesidad de dejar una dirección. Solo el PDF para llevar requiere una.

¿Cómo obtienen estos datos?

Nos suscribimos a los boletines como cualquier suscriptor, desde direcciones que controlamos. No recibimos nada que no reciba un cliente ordinario, y no tenemos acceso a ningún sistema: ni cuenta, ni API, ni estadísticas internas.

¿Abren los correos que reciben?

No. Nunca se carga ningún recurso remoto, nunca se sigue ningún enlace rastreado. Cargar una imagen activaría el píxel de la marca que medimos y falsearía su propio dato; seguir un enlace registraría un clic y marcaría el contacto como comprometido. Nuestras mediciones no afectan a las estadísticas de las marcas que seguimos.

¿Utilizan inteligencia artificial?

No para las mediciones. Ninguna medición publicada depende de un modelo de lenguaje: cada analizador es una función pura — el mensaje entra, la constatación sale, sin red y sin reloj. Una cifra que no se puede recalcular de forma idéntica no es defendible el día en que alguien la cuestiona.

¿Afirman que una marca está en falta?

No. Publicamos una constatación sobre lo que contiene un mensaje recibido, con el extracto que la fundamenta. La calificación jurídica no nos corresponde: depende de sus finalidades y de su base legal, que no conocemos.

Trabajo para una marca seguida.

Puede reclamar la marca y acceder a su historial completo, así como a los criterios que no podemos observar desde fuera. Si una constatación le parece incorrecta, solicite el recálculo: arroja el mismo valor, con la misma prueba.

Audite su próximo envío antes que sus suscriptores

Informe completo, gratuito, sin necesidad de cuenta. 24 criterios y 1 bonus, con el extracto que fundamenta cada constatación, tanto en sus campañas como en sus transaccionales.

Analizar uno de mis correos