Customer.ioPixel di apertura, tracciamento dei clic e disiscrizione
Customer.io può inserire un pixel di apertura e permette di rimuoverlo campagna per campagna come contatto per contatto.
Enterprise · Peaberry Software · sito dell'editore ↗ · codice customer-io
Piattaforma di automazione dei messaggi fondata nel 2012, che invia email, notifiche push, messaggi in-app e SMS a partire dai dati propri del marchio.
Catalogo Postmetry
Ciò che dichiara l'editore, verificato da noi
4 fonti · rivista il 18/08/2026. Restano da verificare: Anonimizzazione del tracciamento, List-Unsubscribe, RFC 8058 — un clic, Pagina delle preferenze, Eccezioni transazionali, DKIM, SPF, DMARC, Dominio di invio, Dominio di tracciamento, Registrazione, API, Cronologia del consenso, Granularità delle impostazioni.
Corpus Postmetry
Ciò che i marchi inviano davvero
9 messaggi ricevuti dal 07/10/2026 al 30/10/2026. Sotto la soglia di 30 messaggi e 8 marchi: nessun tasso viene pubblicato.
Catalogo Postmetry
Cosa consente questa piattaforma di invio
Catalogo comune alle due pagine. Ogni nota riporta la sua fonte, la sua data e il suo livello di affidabilità.
A destra, ciò che dicono i nostri invii: concordante, contraddetto, mai osservato nonostante il volume, troppo pochi invii per concludere — o fuori portata, quando la capacità non si legge in un'email.
Tracciamento 2 non verificati
Pixel di apertura Sì 1 punteggio · 18/08/2026 Troppo pochi invii su 7 invii di 1 marchio, 1 mesi
Open tracking relies on a "tracking pixel" in your messages
Riserva Pixel attivo per impostazione predefinita, e disattivabile globalmente a livello di workspace da agosto 2021 — l'editore stesso motiva l'impostazione con la privacy e l'affidabilità calante della metrica. Raro: una nota di versione datata.
Disable open tracking · Centro assistenza · rivista il 18/08/2026 · affidabilità media
Tracciamento dei clic Sì 1 punteggio · 18/08/2026 Troppo pochi invii su 7 invii di 1 marchio, 1 mesi
just add the untracked class to the button, image, or text link
Riserva Tracciamento attivo per impostazione predefinita, opt-out per link tramite la classe untracked (editor drag-and-drop) — motivato dall'accuratezza del tasso di clic. Link tracciati serviti in HTTPS; l'editore sconsiglia di tracciare i link sensibili (reimpostazioni della password).
Disable link tracking in the drag-and-drop editor · Centro assistenza · rivista il 18/08/2026 · affidabilità media
Esclusione per campagna Sì 1 punteggio · 04/08/2026 Fuori portata
uncheck Track opens and link clicks in this message on the left
Riserva Interruttore per messaggio (email: aperture + clic; SMS/WhatsApp: clic). Per un'intera automazione occorre disattivare email per email.
Link Tracking · Centro assistenza · rivista il 18/08/2026 · affidabilità media
Consenso — assenza = senza pixel Sì 1 punteggio · 04/08/2026 Fuori portata
L'unico del lotto a fare esattamente ciò che la raccomandazione descrive. Tre modalità — disattivata, opt-in, opt-out —, un attributo riservato `cio_email_tracking_consent` con gli stati `granted` e `denied`, e una pagina ospitata in cui il destinatario può cambiare idea. In modalità opt-in, un contatto senza consenso riceve comunque il messaggio, senza pixel: l'email parte, la misurazione no. È la distinzione che gli altri strumenti non sanno fare.
Verifiche nell'interfaccia, primo lotto · Interfaccia · rivista il 04/08/2026 · affidabilità media
Disiscrizione 4 non verificati
Autenticazione 5 non verificati
Infrastruttura e governance 4 non verificati
Corpus Postmetry
Osservato nel nostro corpus
Rilevato dai nostri analizzatori sui messaggi ricevuti da indirizzi che controlliamo. Qui nessun dato dal catalogo, nessun accesso allo strumento.
9 messaggi, 1 marchio, sotto la soglia di 30 messaggi e 8 marchi: nessun tasso viene pubblicato. Una percentuale su così pochi invii, o così pochi marchi, descrive ciò che un marchio ha impostato, non ciò che fa la piattaforma.
Periodo osservato
10/2026 → 30/10/2026
1 mesi, 1 marchio distinto.
Segnali di identificazione
Ciò su cui abbiamo riconosciuto la piattaforma, messaggio per messaggio.
- X-Mailer 100 %
Limiti di questa analisi
Non dice ciò che un marchio ha effettivamente impostato. Una piattaforma che permette di disattivare il pixel non dice nulla su quali marchi lo abbiano fatto — è il rapporto di un marchio a rispondere a questo.
Non stila classifiche. Nessun punteggio, nessuna raccomandazione: le capacità non hanno lo stesso peso a seconda dell'uso, e non spetta a noi stabilire questo peso.
Una casella «non verificato» non è un «no». Dice solo che nessuno è ancora andato a controllare, e nient'altro.
Il corpus non stabilisce una capacità. Un tasso di pixel osservati dice cosa inviano i marchi, non cosa sa fare lo strumento.
Fonti
4 fonti- Link Tracking Centro assistenza · affidabilità media 18/08/2026
- Disable open tracking Centro assistenza · affidabilità media 18/08/2026
- Disable link tracking in the drag-and-drop editor Centro assistenza · affidabilità media 18/08/2026
- Verifiche nell'interfaccia, primo lotto Interfaccia · affidabilità media 04/08/2026
Piattaforme comparabili
Confronta l'intera famiglia →Domande frequenti
Si può disattivare il tracciamento delle aperture in Customer.io?
Customer.io riscrive i link per tracciare i clic?
I vostri invii passano per Customer.io?
La piattaforma si legge nelle intestazioni, non in una dichiarazione. Il rapporto la nomina e indica dove si risolvono i rilievi presso questo editore.