Salesforce Marketing CloudÖffnungs-Zählpixel, Klick-Tracking und Abmeldung

in accounts without Do Not Track, Marketing Cloud Engagement tracking IDs are applied

Vorbehalt Der Standard ergibt sich indirekt und eindeutig: Ohne Do Not Track werden die Tracking-Kennungen beim Rendern jeder Nachricht angewendet. Geltungsbereich: Marketing Cloud Engagement (Email Studio / Contact Builder).

Do Not Track Email Opens and Clicks · Hilfecenter · durchgesehen am 23.08.2026 · Vertrauen mittel

The tracking feature uses a 1x1 pixel transparent GIF image to track information. The pixel is automatically inserted into every email unless you use an HTML-Paste template.

Vorbehalt Wert unverändert, Quelle verschoben: Die hinterlegte Passage spricht von Tracking-Kennungen („tracking IDs“), diese hier nennt das Bild und sein automatisches Einfügen in jede E-Mail. Einzige schriftlich genannte Ausnahme: eine per HTML-Einfügen erstellte E-Mail („HTML-Paste“). Die Do-Not-Track-Präferenz eines Abonnenten entfernt die Kennungen beim Rendern; das Dokument sagt nicht, ob das Bild bleibt.

Marketing Email (Spring ’26) — Tracking in Email Studio · Hilfecenter · Seite vom 31.03.2026 · durchgesehen am 17.10.2026 · Vertrauen hoch

At the individual level, you can create a Do Not Track attribute that checks individual preferences at send-time. If a recipient disables tracking, the system automatically removes the open-tracking pixel and click-tracking wrappers from the email.

Vorbehalt Abschnitt „Marketing Cloud Engagement“ der FAQ. Am 17. Oktober 2026 anhand einer in einem Browser erstellten Aufnahme erneut gelesen: Das Hilfecenter wird nur mit JavaScript dargestellt, der Import wird sie als unentschieden einstufen. Ohne Wert bleibt der Abonnent getrackt („A value of 0, false, or null keeps tracking enabled“).

Tracking Pixels in Marketing Email Communications · Hilfecenter · Seite vom 24.08.2026 · durchgesehen am 17.10.2026 · Vertrauen hoch

You can only update the setting through the application, preference center, and API calls. [...] Every email that you send through Email Studio contains a link to the Profile Center for subscribers to use. [...] Subscribers see all the attributes defined in your account that you don't mark as hidden.

Vorbehalt Keine Seite beschreibt, wie die Do-Not-Track-Wahl beim Abonnenten erhoben wird. Die Liste der Aktualisierungswege ist abschließend („only“), umfasst aber ein Präferenzcenter. Dasselbe Dokument beschreibt ein von Salesforce gehostetes Profile Center, das standardmäßig aus jeder E-Mail von Email Studio verlinkt ist und in dem der Abonnent jedes nicht ausgeblendete Attribut sieht und ändert; DoNotTrack wird nun als Präferenzattribut angelegt. Keine Seite verbindet dieses Profile Center mit Do Not Track: Das ist eine mögliche Kombination, die der Anbieter nicht beschreibt, und kein schriftlich festgehaltenes Fehlen. Die Anwendung beim Versand ist dokumentiert (FAQ „Tracking Pixels in Marketing Email Communications“, siehe exclusion-par-contact). Feld offen gelassen, im Tool festzustellen. Das PDF gilt für den Text vom 31. März 2026 (Seiten „Do Not Track Email Opens and Clicks“ und „Profile Center for Marketing Cloud Engagement“).

Marketing Email (Spring ’26) — Do Not Track Email Opens and Clicks · Hilfecenter · Seite vom 31.03.2026 · durchgesehen am 17.10.2026 · Vertrauen hoch

Enable Do Not Track by selecting the DoNotTrack subscriber preference on the subscriber’s properties in Email Studio. … After the attribute is set, you can't overwrite a subscriber’s DoNotTrack settings with an import. You can only update the setting through the application, preference center, and API calls.

Vorbehalt Die Wahl liegt im Datensatz des Abonnenten, in einem Präferenzattribut DoNotTrack, und ein Import überschreibt sie nicht mehr, sobald sie gesetzt ist. Die Seite spricht nicht von einem Export: Er ergibt sich aus dem Export einer Liste, bei dem die zu exportierenden Attribute wählbar sind („Export a List“), ohne dass DoNotTrack genannt wird. Eine Historie der Änderungen wird nicht beschrieben.

Marketing Email (Spring ’26) — Do Not Track Email Opens and Clicks · Hilfecenter · Seite vom 31.03.2026 · durchgesehen am 17.10.2026 · Vertrauen hoch

When the default value is set to No, email opens and clicks are tracked by default. To suppress email tracking opens and clicks for subscribers, set the default value to Yes.

Vorbehalt Eine Einstellung pro Abonnent (das Attribut DoNotTrack), mit einem Standardwert, der für das gesamte Konto gilt; Öffnungen und Klicks werden gemeinsam abgeschaltet. Das Dokument beschreibt keine Einstellung der Öffnungen pro Versand: Das Kontrollkästchen „Track Clicks“ des Versands (Send Flow) betrifft nur die Klicks.

Marketing Email (Spring ’26) — Configure a Preference Attribute for Do Not Track Email Opens and Clicks · Hilfecenter · Seite vom 31.03.2026 · durchgesehen am 17.10.2026 · Vertrauen hoch