Salesforce Marketing CloudPixel d'ouverture, suivi des clics et désinscription

in accounts without Do Not Track, Marketing Cloud Engagement tracking IDs are applied

Réserve le défaut est établi en creux et sans ambiguïté : sans Do Not Track, les identifiants de suivi sont appliqués au rendu de chaque message. Périmètre : Marketing Cloud Engagement (Email Studio / Contact Builder).

Do Not Track Email Opens and Clicks · Centre d'aide · relu le 23/08/2026 · confiance moyenne

The tracking feature uses a 1x1 pixel transparent GIF image to track information. The pixel is automatically inserted into every email unless you use an HTML-Paste template.

Réserve Valeur inchangée, source déplacée : le passage en base parle des identifiants de suivi (« tracking IDs »), celui-ci nomme l'image et son insertion automatique dans chaque email. Seule exception écrite : un email monté par collage HTML (« HTML-Paste »). La préférence Do Not Track d'un abonné retire les identifiants au rendu ; le document ne dit pas si l'image reste.

Marketing Email (Spring ’26) — Tracking in Email Studio · Centre d'aide · page du 31/03/2026 · relu le 17/10/2026 · confiance élevée

At the individual level, you can create a Do Not Track attribute that checks individual preferences at send-time. If a recipient disables tracking, the system automatically removes the open-tracking pixel and click-tracking wrappers from the email.

Réserve Section « Marketing Cloud Engagement » de la FAQ. Relue le 17 octobre 2026 sur une capture faite depuis un navigateur : le centre d'aide ne se rend qu'en JavaScript, l'import la dira indécise. Sans valeur, l'abonné reste suivi (« A value of 0, false, or null keeps tracking enabled »).

Tracking Pixels in Marketing Email Communications · Centre d'aide · page du 24/08/2026 · relu le 17/10/2026 · confiance élevée

You can only update the setting through the application, preference center, and API calls. [...] Every email that you send through Email Studio contains a link to the Profile Center for subscribers to use. [...] Subscribers see all the attributes defined in your account that you don't mark as hidden.

Réserve Aucune page ne décrit de recueil du choix Do Not Track auprès de l'abonné. La liste des voies de mise à jour est fermée (« only »), mais elle inclut un centre de préférences. Le même document décrit un Profile Center hébergé par Salesforce, lié par défaut depuis chaque email d'Email Studio, où l'abonné voit et modifie tout attribut qui n'est pas masqué ; or DoNotTrack se crée comme attribut de préférence. Aucune page ne relie ce Profile Center au Do Not Track : c'est un assemblage possible, que l'éditeur ne décrit pas, et ce n'est pas une absence écrite. L'application à l'envoi est documentée (FAQ « Tracking Pixels in Marketing Email Communications », voir exclusion-par-contact). Case laissée ouverte, à constater dans l'outil. Le PDF vaut pour le texte du 31 mars 2026 (pages « Do Not Track Email Opens and Clicks » et « Profile Center for Marketing Cloud Engagement »).

Marketing Email (Spring ’26) — Do Not Track Email Opens and Clicks · Centre d'aide · page du 31/03/2026 · relu le 17/10/2026 · confiance élevée

Enable Do Not Track by selecting the DoNotTrack subscriber preference on the subscriber’s properties in Email Studio. … After the attribute is set, you can't overwrite a subscriber’s DoNotTrack settings with an import. You can only update the setting through the application, preference center, and API calls.

Réserve Le choix vit sur la fiche de l'abonné, dans un attribut de préférence DoNotTrack, et un import ne l'écrase plus une fois posé. La page ne parle pas d'export : il se déduit de l'export d'une liste, qui laisse choisir les attributs à exporter (« Export a List »), sans nommer DoNotTrack. Aucun historique des changements n'est décrit.

Marketing Email (Spring ’26) — Do Not Track Email Opens and Clicks · Centre d'aide · page du 31/03/2026 · relu le 17/10/2026 · confiance élevée

When the default value is set to No, email opens and clicks are tracked by default. To suppress email tracking opens and clicks for subscribers, set the default value to Yes.

Réserve Un réglage par abonné (l'attribut DoNotTrack), avec une valeur par défaut qui vaut pour tout le compte ; ouvertures et clics se coupent ensemble. Le document ne décrit aucun réglage des ouvertures par envoi : la case « Track Clicks » de l'envoi (Send Flow) ne vise que les clics.

Marketing Email (Spring ’26) — Configure a Preference Attribute for Do Not Track Email Opens and Clicks · Centre d'aide · page du 31/03/2026 · relu le 17/10/2026 · confiance élevée