Qué contiene la newsletter de BoConcept
- Remitente
- no-reply@email.boconcept.com
- Plataforma de envío
- Salesforce Marketing Cloud
- Sector
- Hogar y decoración
- Envíos leídos
- 18 campañas, 2 transaccionales
- Periodo
- Agosto – octubre de 2026
La constatación principal
El mensaje pone obstáculos a las ayudas técnicas medido en 18 campañas.
Es el primero de 10 puntos a corregir. La nota más alta es entregabilidad (93/100), la más baja experiencia (39/100), mejor que el 3 % de las 503 marcas medidas.
Un email cuando un criterio cambia de estado: la versión Pro, en acceso anticipado.
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Agosto – octubre de 2026 · calculado el 24 octubre
10 puntos por corregir
Cada línea lleva al criterio en su familia, con el extracto que lo establece y la forma de corregirlo.
-
Prioritario
El mensaje pone obstáculos a las ayudas técnicas
Criterio «El mensaje sigue siendo legible con una ayuda técnica»
Experiencia
medido en 18 campañas
−20 pts
de 20 en
Experiencia
Cuatro correcciones, todas en la plantilla: declarar el idioma del mensaje en la etiqueta <html> (lang="es" para un envío en español), describir cada imagen de contenido en su atributo alt, marcar las tablas de maquetación con role="presentation" y escribir enlaces que digan adónde llevan en lugar de «haga clic aquí».
-
Prioritario
La dirección del destinatario figura en el mensaje
Criterio «Ningún identificador del destinatario en el mensaje»
Conformidad
en los 18 campañas
−10 pts
de 10 en
Conformidad
href adresse:clair
Los enlaces no llevan en sus parámetros ni dirección de correo, ni identificador de contacto, ni token de inicio de sesión automático.
-
Por revisar
La plantilla está anidada más allá del umbral
Criterio «Plantilla poco anidada»
Técnico
medido en 18 campañas
−18,9 pts
de 20 en
Técnico
Aplane la plantilla: un bloque de contenido por tabla, colocado directamente en la columna principal, sin tabla envolvente alrededor de cada sección.
- Por revisar Algunos enlaces se vuelven invisibles si se bloquean las imágenes Criterio «Todos los enlaces siguen visibles con las imágenes bloqueadas» Experiencia en los 18 campañas −15 pts de 15 en Experiencia
- Por revisar El mensaje no puede restituirse fuera del HTML Criterio «El mensaje sigue siendo reproducible fuera del HTML» Experiencia medido en 18 campañas −11,7 pts de 15 en Experiencia
- Por revisar Algunas zonas pulsables son demasiado pequeñas para el dedo Criterio «Zonas pulsables suficientemente grandes» Experiencia en los 18 campañas −10 pts de 10 en Experiencia
- Secundario La baja en un clic no está anunciada en el sentido de la RFC 8058 Criterio «Baja en un clic, en el sentido de la RFC 8058» Entregabilidad medido en 18 campañas −5,8 pts de 15 en Entregabilidad
- Secundario Ningún enlace lleva a la política de privacidad Criterio «El mensaje dice quién escribe y con arreglo a qué reglas» Conformidad medido en 18 campañas −5 pts de 15 en Conformidad
- Secundario El mensaje se lee mal sin sus imágenes o no se anuncia en la bandeja de entrada Criterio «El mensaje se entiende sin sus imágenes, desde la bandeja de entrada» Experiencia medido en 18 campañas −4,2 pts de 25 en Experiencia
- Secundario Etiquetas sin cerrar o cerradas sin apertura Criterio «HTML bien formado» Técnico medido en 18 campañas −3,8 pts de 15 en Técnico
14 criterios cumplidos, entre ellos « Ningún píxel de seguimiento de apertura » y « Firma DKIM validada ». Se enumeran en su familia, más abajo.
Cada envío, a su hora de llegada
Un punto por mensaje recibido en nuestra suscripción desde agosto. Toque un punto para abrirlo; las flechas pasan de un envío a otro.
Lectura técnica del envío del 20 de octubre de 2026 →
- campañas en 8 semanas
- 18
- unos 2,2 por semana, de agosto a octubre
- todos los días de la semana
- 7 días de 7
- de 1 a 6 campañas según el día
- franja de llegada
- 9 h – 20 h
- 17 de las 18 campañas
- último envío recibido
- 20 oct.
- « L’art de recevoir avec Santiago »
Campaña 1 de 18
domingo 23 ago., 9:24
Comment décorer votre intérieur
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 79 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 2 de 18
martes 25 ago., 9:25
Un design inspirant pour chaque pièce
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 79 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 3 de 18
jueves 27 ago., 9:26
Conseils pour l’achat de meubles
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 82 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 4 de 18
sábado 29 ago., 9:27
Un service de qualité
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 79 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 5 de 18
miércoles 2 sept., 15:03
Nouvelle Collection par Claudio Bellini
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 76 / 100
- Píxel
- Ninguno
● Cambio observado en este envío, confirmado por los siguientes.
Campaña 6 de 18
viernes 4 sept., 20:04
Une pièce maîtresse pour votre salle à manger
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 76 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 7 de 18
martes 8 sept., 9:01
Les esprits derrière nos designs
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 76 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 8 de 18
viernes 11 sept., 19:02
Notre tout dernier concept de canapé modulable
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 76 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 9 de 18
martes 15 sept., 9:01
Votre style, le savoir-faire de nos décorateurs
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 76 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 10 de 18
jueves 17 sept., 19:03
Les BoJours, c'est maintenant
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 76 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 11 de 18
jueves 24 sept., 10:02
Offres immanquables sur la collection
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 73 / 100
- Píxel
- Ninguno
● Cambio observado en este envío, confirmado por los siguientes.
Campaña 12 de 18
jueves 1 oct., 18:04
BoJours : dernier week-end
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 73 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 13 de 18
lunes 5 oct., 13:02
Ne passez pas à côté d'offres exclusives
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 73 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 14 de 18
jueves 8 oct., 19:08
Nouveauté : La collection Volterra
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 76 / 100
- Píxel
- Ninguno
● Cambio observado en este envío, confirmado por los siguientes.
Campaña 15 de 18
domingo 11 oct., 9:01
Notre programme pour les professionnels
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 76 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 16 de 18
martes 13 oct., 12:02
Faites-vous livrer avant Noël
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 76 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 17 de 18
jueves 15 oct., 18:06
Petit espace, beaucoup de personnalité
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 79 / 100
- Píxel
- Ninguno
Campaña 18 de 18
martes 20 oct., 15:01
L’art de recevoir avec Santiago
- Tipo
- Campaña de marketing
- Nota
- 76 / 100
- Píxel
- Ninguno
El día de envío
- lun.
- mar.
- mié.
- jue.
- vie.
- sáb.
- dom.
La hora de llegada
3 cambios observados desde agosto
Cada campaña se compara con la anterior, criterio por criterio.
El detalle de este cambio, criterio por criterio, está reservado a la versión Pro.
confirmado por las 5 campañas siguientes · la nota por envío pasa de 79 a 76
El detalle de este cambio, criterio por criterio, está reservado a la versión Pro.
confirmado por las 2 campañas siguientes · la nota por envío pasa de 76 a 73
El detalle de este cambio, criterio por criterio, está reservado a la versión Pro.
confirmado por las 2 campañas siguientes · la nota por envío pasa de 73 a 76
Detalle de los criterios
Los 24 criterios + 1 bonus
Conformidad
Estas verificaciones tratan de lo que el envío impone al destinatario y de lo que le deja: medición de su comportamiento, medios para darse de baja, rastreo de su oposición.
El cálculo · 85 pts sobre 100
4 cumplidos · 1 cumplido en parte · 1 no cumplido
Peso de cada criterio en la nota.
Ningún píxel de seguimiento de apertura Cumplido Ningún píxel de seguimiento de apertura en las 3 últimas campañas 30 pts
30 puntos de 30 — cumplido en 3 de las 3 últimas campañas.
Cumplido cuando no hay ningún píxel de seguimiento presente. Un solo píxel basta para que el criterio falle en un envío.
- CNIL 14/04/2026 · LIL art. 82
- PM-PRIV-001
- La regla de detección
Darse de baja es posible y está anunciado Cumplido Darse de baja está anunciado, tanto en la cabecera como en el cuerpo en 18 campañas 15 pts
15 puntos de 15 — proporción de observaciones cumplidas sobre 18 campañas.
Cumplido cuando el mensaje anuncia la baja en sus encabezados, mediante una página y no un correo que redactar, y en su cuerpo. El detalle indica cuál de las dos falta. No aplicable a un correo transaccional.
Lo que se ha medido — 2 cumplidas de 2
- Baja anunciada en el encabezado, mediante una página en 18 campañas Cumplido
- Enlace de baja en el cuerpo en 18 campañas Cumplido
- RFC 2369
- PM-PRIV-002
- RFC 2369 — The Use of URLs as Meta-Syntax for Core Mail List Commands
El destinatario conserva el control del seguimiento Cumplido El destinatario conserva el control del seguimiento en 18 campañas 20 pts
20 puntos de 20 — proporción de observaciones cumplidas sobre 18 campañas.
Dos medidas: ¿pasa el enlace de baja por un rastreador, y lleva un camino distinto a un centro de preferencias o al rechazo del seguimiento? Ninguna de las dos establece que un rechazo llegue a buen término — comprobarlo exigiría seguir el enlace, lo que registraría un clic en la plataforma de envío. Describen el control que se deja al destinatario, no el resultado que obtendría.
Lo que se ha medido — 1 cumplida de 1
- Enlace de baja sin rastrear en 18 campañas Cumplido
- Un camino distinto lleva a un centro de preferencias o al rechazo del seguimiento No aplicable
- CNIL 14/04/2026 · Postmetry
- PM-PRIV-003
El mensaje dice quién escribe y con arreglo a qué reglas Cumplido en parte Ningún enlace lleva a la política de privacidad en los 18 campañas afectadas (2 de 3 medidas cumplidas) 10/15 pts
10 puntos de 15 — proporción de observaciones cumplidas sobre 18 campañas.
Cómo corregir
El pie del mensaje nombra al remitente (razón social, dirección postal) y enlaza su política de privacidad con un enlace directo al sitio, no a un dominio de seguimiento. Estas menciones se ponen una vez en la plantilla base y aparecen en todos los envíos.
Nada que perder: estas líneas ya existen en el sitio, basta con retomarlas.
Un envío comercial debe permitir identificar al anunciante (CPCE, artículo L. 34-5), y al destinatario saber quién trata sus datos. Este indicador agrupa lo que un mensaje puede mostrar de ello.
Lo que se ha medido — 2 cumplidas de 3
- El mensaje nombra a su remitente en 18 campañas Cumplido
- Es posible responder al mensaje en 18 campañas Cumplido
- Ningún enlace lleva a la política de privacidad en los 18 campañas afectadas No cumplido
- CPCE L. 34-5 · directive 2000/31 art. 6 · CAN-SPAM
- PM-PRIV-004
Un camino sin rastrear lleva al sitio Cumplido Un camino sin rastrear lleva al sitio en 18 campañas 10 pts
10 puntos de 10 — cumplido en 18 de 18 campañas afectadas.
Cumplido cuando al menos un enlace del mensaje lleva al sitio de la marca sin pasar por un contador de clics.
- Postmetry
- PM-PRIV-005
Ningún identificador del destinatario en el mensaje No cumplido La dirección del destinatario figura en el mensaje en los 18 campañas afectadas 0/10 pts
0 puntos de 10 — cumplido en 0 de 18 campañas afectadas.
Codificada en base64 o con hash, sigue siendo la dirección: un hash se recupera aplicando el hash a una lista de direcciones conocidas. Colocada en una URL o en un encabezado, viaja allí donde pasa el mensaje — registros de los servidores de redirección, herramientas de análisis, historial del navegador.
El extracto que lo establece
href adresse:clair
Cómo corregir
Los enlaces no llevan en sus parámetros ni dirección de correo, ni identificador de contacto, ni token de inicio de sesión automático. En la plataforma, provienen de las variables de combinación insertadas en las URL (?email={{contact.email}}, ?uid=…): quitarlas de los enlaces de la plantilla y desactivar el inicio de sesión por enlace si se ofrece.
La plataforma sigue identificando al destinatario en los clics con seguimiento; lo que cambia es que su dirección ya no viaja en claro hacia el sitio, su analítica y sus socios.
Cumplido cuando la dirección del destinatario no aparece — ni en claro, ni codificada, ni con hash — en ninguna URL ni en ningún encabezado propietario. Los encabezados de direccionamiento no cuentan: la llevan por construcción.
- Postmetry · RGPD art. 4 en repère
- PM-PRIV-020
Entregabilidad
Estas verificaciones leen el veredicto de autenticación emitido por nuestro servidor en el momento en que llegó el mensaje. Este veredicto está fechado por construcción: nunca lo recalculamos, ya que eso consultaría el DNS de hoy y no el del día del envío.
El cálculo · 79 pts de 85, llevados a 100
5 cumplidos · 1 cumplido en parte
Peso de cada criterio en la nota.
Firma DKIM validada Cumplido Firma DKIM válida en 18 campañas 20 pts
20 puntos de 20 — cumplido en 18 de 18 campañas afectadas.
Cumplido cuando nuestro servidor de recepción ha validado la firma DKIM del envío.
- RFC 6376 · RFC 8601
- PM-DELIV-001
- RFC 6376 — DomainKeys Identified Mail (DKIM) Signatures
- RFC 8601 — Message Header Field for Indicating Message Authentication Status
Alineación DMARC validada Cumplido Alineación DMARC verificada en 18 campañas 20 pts
20 puntos de 20 — cumplido en 18 de 18 campañas afectadas.
Cumplido cuando el dominio que aparece en el remitente se corresponde con el que autenticó el mensaje.
- RFC 9989
- PM-DELIV-002
- RFC 9989 — Domain-Based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC)
Política DMARC que contribuye a descartar ciertas suplantaciones Cumplido Política DMARC activa en 18 campañas 15 pts
15 puntos de 15 — cumplido en 18 de 18 campañas afectadas.
Cumplido cuando la política publicada es «reject» o «quarantine». Una política «none» no espera nada de los clientes de correo: está publicada sin efecto sobre los mensajes que suplantan el dominio.
- RFC 9989 §4.7
- PM-DELIV-003
- RFC 9989 — sección 4.7, etiqueta «p»
Ningún fallo SPF Cumplido Ningún fallo SPF en 18 campañas 10 pts
10 puntos de 10 — cumplido en 18 de 18 campañas afectadas.
Cumplido cuando SPF no falla. Un SPF «none» acompañado de un DKIM y un DMARC válidos es una configuración habitual y legítima: no se penaliza.
- RFC 7208
- PM-DELIV-004
- RFC 7208 — Sender Policy Framework (SPF) for Authorizing Use of Domains in Email
Baja en un clic, en el sentido de la RFC 8058 Cumplido en parte El encabezado de baja no lleva ninguna dirección https (14 de 18 campañas afectadas) (1 de 2 medidas cumplidas) 9,2/15 pts
9,2 puntos de 15 — proporción de observaciones cumplidas sobre 18 campañas.
Cómo corregir
Se añaden dos cabeceras a cada envío de marketing: List-Unsubscribe con una URL https y List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click. Las plataformas que las admiten las activan en los ajustes de envío; la URL debe aceptar una petición POST y dar de baja sin página intermedia.
Es una exigencia de Gmail y Yahoo para los remitentes masivos desde 2024; no afecta a los mensajes transaccionales.
Cumplido cuando el encabezado «List-Unsubscribe» lleva una dirección https y «List-Unsubscribe-Post» vale exactamente «List-Unsubscribe=One-Click». Es lo que Gmail y Yahoo exigen a los remitentes masivos: el botón del buzón actúa entonces sin abrir ninguna página. No aplicable a un correo transaccional.
Lo que se ha medido — 1 cumplida de 2
- El encabezado de baja no lleva ninguna dirección https (14 de 18 campañas afectadas) Cumplido en parte
- Baja con un clic anunciada en 18 campañas Cumplido
- RFC 8058 · Gmail et Yahoo
- PM-DELIV-005
Una firma DKIM que cubre lo esencial Cumplido La firma DKIM cubre lo esencial del mensaje en 18 campañas 5 pts
5 puntos de 5 — proporción de observaciones cumplidas sobre 18 campañas.
Lo que cubre la firma, no solo que sea válida: un algoritmo admitido por la RFC 8301, el cuerpo firmado por completo, los encabezados From, Subject, Date y List-Unsubscribe firmados, una firma no caducada en la recepción. No aplicable sin firma DKIM.
Lo que se ha medido — 3 cumplidas de 3
- Algoritmo de firma admitido en 18 campañas Cumplido
- Cuerpo firmado por completo en 18 campañas Cumplido
- Encabezados esenciales firmados en 18 campañas Cumplido
- Firma válida en la recepción No aplicable
- RFC 6376 · RFC 8301
- PM-DELIV-006
Técnico
Estas verificaciones tratan de lo que los clientes de correo hacen realmente con el mensaje: truncamiento, bloques de estilo eliminados, recursos nunca cargados. Cada umbral indica de dónde viene: el comportamiento documentado de un cliente de correo, una especificación o nuestro propio método.
El cálculo · 62 pts de 85, llevados a 100
4 cumplidos · 2 cumplidos en parte
Peso de cada criterio en la nota.
HTML por debajo del umbral de truncamiento de Gmail Cumplido HTML por debajo del umbral de truncamiento de Gmail en 18 campañas 25 pts
25 puntos de 25 — cumplido en 18 de 18 campañas afectadas.
Cumplido cuando la parte HTML se mantiene por debajo de 102 KB. Más allá, Gmail corta el final del mensaje — y el final es la baja y las menciones.
- Gmail
- PM-TECH-001
Plantilla poco anidada Cumplido en parte Tablas de maquetación anidadas más allá del umbral (17 de 18 campañas afectadas) (0 de 1 medidas cumplidas) 1,1/20 pts
1,1 puntos de 20 — proporción de observaciones cumplidas sobre 18 campañas.
Cómo corregir
Aplane la plantilla: un bloque de contenido por tabla, colocado directamente en la columna principal, sin tabla envolvente alrededor de cada sección.
En un editor por bloques, el anidamiento suele venir de una sección colocada dentro de otra, o de una columna dentro de una columna. Se corrige una vez, en la plantilla, no campaña por campaña.
La lectura técnica del envío da el anidamiento medido y su umbral: es ella la que indica cuándo la corrección ha surtido efecto.
Cumplido cuando las tablas de maquetación no se anidan en más de 6 niveles. Más allá, el motor de Word que comparten los Outlook de escritorio y los clientes divergentes muestran la plantilla cada uno a su manera.
Lo que se ha medido — 0 cumplidas de 1
- Tablas de maquetación anidadas más allá del umbral (17 de 18 campañas afectadas) Cumplido en parte
- Postmetry
- PM-TECH-002
HTML bien formado Cumplido en parte Etiquetas sin cerrar o cerradas sin apertura en los 18 campañas afectadas (3 de 4 medidas cumplidas) 11,2/15 pts
11,2 puntos de 15 — proporción de observaciones cumplidas sobre 18 campañas.
Cómo corregir
Los errores de forma (etiquetas sin cerrar, atributos duplicados, anidamiento table/div no válido) vienen de bloques pegados entre editores o de modificaciones a mano en el código. Pasar el HTML por un validador antes del envío y corregir en origen, en la plantilla, y no en cada campaña.
Un HTML mal formado se muestra de forma distinta según el cliente de correo, y es la causa más habitual de una visualización rota en Outlook o en móvil.
Un doctype, un juego de caracteres declarado en el documento, etiquetas equilibradas e identificadores únicos. Cada cliente repara a su manera un marcado incompleto, y eso es lo que hace imprevisible la visualización. Los cierres que el HTML hace opcionales no cuentan.
Lo que se ha medido — 3 cumplidas de 4
- Doctype declarado en 18 campañas Cumplido
- Juego de caracteres declarado en el HTML en 18 campañas Cumplido
- Etiquetas sin cerrar o cerradas sin apertura en los 18 campañas afectadas No cumplido
- Identificadores únicos en 18 campañas Cumplido
- WHATWG
- PM-TECH-030
Cada enlace lleva a algún sitio Cumplido Cada enlace lleva a algún sitio en 18 campañas 10 pts
10 puntos de 10 — cumplido en 18 de 18 campañas afectadas.
Cumplido cuando ningún enlace está vacío, reducido a «#» o escrito como «javascript:». Un enlace así no lleva a ninguna parte, y la mayoría de los clientes lo neutralizan. No aplicable si el mensaje no contiene ningún enlace.
- Postmetry
- PM-TECH-031
Ninguna hoja de estilo remota Cumplido Ninguna hoja de estilo remota en 18 campañas 10 pts
10 puntos de 10 — cumplido en 18 de 18 campañas afectadas.
Cumplido cuando el mensaje no llama a ninguna hoja de estilo externa, ni por «link» ni por «@import». Varios clientes no las cargan nunca. Una hoja de fuentes no cuenta: sin ella, el texto usa la fuente de reserva.
- caniemail
- PM-TECH-020
- <link> en un correo electrónico — compatibilidad por cliente
El mensaje respeta la forma de un correo Cumplido El mensaje respeta la forma de un correo en 18 campañas 5 pts
5 puntos de 5 — proporción de observaciones cumplidas sobre 18 campañas.
Líneas de 998 bytes como máximo, Message-ID y Date legibles, juego de caracteres anunciado en cada parte de texto, codificación de transferencia coherente con el contenido (RFC 5322, RFC 2045). La mayoría de los servidores toleran estas desviaciones, cada uno a su manera.
Lo que se ha medido — 5 cumplidas de 5
- Líneas de 998 bytes como máximo en 18 campañas Cumplido
- Message-ID bien formado en 18 campañas Cumplido
- Fecha legible en 18 campañas Cumplido
- Juego de caracteres anunciado en cada parte de texto en 18 campañas Cumplido
- Codificación de transferencia coherente en 18 campañas Cumplido
- RFC 5322 · RFC 2045
- PM-TECH-010
Experiencia
Cuatro preguntas sobre lo que ocurre con el mensaje una vez recibido: ¿sigue siendo comprensible, puede el destinatario seguir actuando, puede un cliente restituirlo, una pantalla mostrarlo? La detección automática solo cubre lo que se declara en el mensaje.
El cálculo · 39 pts sobre 100
1 cumplido · 2 cumplidos en parte · 3 no cumplidos · 1 bonus
Peso de cada criterio en la nota.
El mensaje se entiende sin sus imágenes, desde la bandeja de entrada Cumplido en parte Preencabezado ausente, demasiado corto o demasiado largo (6 de 18 campañas afectadas) (1 de 2 medidas cumplidas) 20,8/25 pts
20,8 puntos de 25 — proporción de observaciones cumplidas sobre 18 campañas.
Cómo corregir
Un preencabezado de 40 a 130 caracteres, en texto real, sigue al asunto en la bandeja de entrada; cada imagen con significado tiene un atributo alt que dice lo que muestra; el mensaje principal está en texto, no dentro de una imagen. En el editor, el preencabezado es un campo propio, y el alt se rellena imagen por imagen.
La mitad de los lectores ven el mensaje sin imágenes al abrirlo por primera vez. Un alt y un preencabezado cuestan un minuto por campaña.
Cumplido cuando el mensaje conserva al menos 200 caracteres legibles con las imágenes bloqueadas, y un preencabezado de 40 a 130 caracteres lo anuncia en la lista de mensajes. Sin preencabezado, el buzón muestra en su lugar el primer texto del cuerpo — a menudo «Ver en el navegador».
Lo que se ha medido — 1 cumplida de 2
- Al menos 200 caracteres siguen siendo legibles con las imágenes bloqueadas en 18 campañas Cumplido
- Preencabezado ausente, demasiado corto o demasiado largo (6 de 18 campañas afectadas) Cumplido en parte
- Postmetry
- PM-EXP-001
El mensaje sigue siendo reproducible fuera del HTML Cumplido en parte Ninguna versión de solo texto acompaña al mensaje (14 de 18 campañas afectadas) (2 de 3 medidas cumplidas) 3,3/15 pts
3,3 puntos de 15 — proporción de observaciones cumplidas sobre 18 campañas.
Cómo corregir
La versión de texto (text/plain) acompaña al HTML y recoge el contenido y los enlaces, no solo una frase del tipo «abra este mensaje en su navegador». Las plataformas la generan a partir del HTML si la opción está activa («generar la versión de texto», «auto-generate plain text»).
Es la versión que leen los relojes, los lectores de pantalla y algunos clientes profesionales; también la usan los filtros antispam, que comparan las dos versiones.
Cumplido cuando una versión de texto acompaña al envío y recoge lo esencial: al menos el 60 % de su texto y el 80 % de sus enlaces. Un cliente que no muestra el HTML recurre a ella; reducida a «vea la versión web», no reproduce nada.
Lo que se ha medido — 2 cumplidas de 3
- Ninguna versión de solo texto acompaña al mensaje (14 de 18 campañas afectadas) Cumplido en parte
- La versión de texto recoge al menos el 60 % del texto en 4 campañas Cumplido
- La versión de texto recoge al menos el 80 % de los enlaces en 4 campañas Cumplido
- Postmetry
- PM-EXP-002
Todos los enlaces siguen visibles con las imágenes bloqueadas No cumplido Algunos enlaces se vuelven invisibles con las imágenes bloqueadas en los 18 campañas afectadas 0/15 pts
0 puntos de 15 — cumplido en 0 de 18 campañas afectadas.
Cómo corregir
Cada acción importante (botón principal, baja) existe en texto o como botón HTML, no solo como imagen con enlace. Para un botón de imagen, un alt que diga la acción y un color de fondo en la celda hacen visible la zona incluso sin la imagen.
Con las imágenes bloqueadas, un botón de imagen se convierte en un rectángulo vacío: el lector no sabe dónde hacer clic.
Cumplido cuando ningún enlace depende de una sola imagen sin texto alternativo: un enlace así no deja nada en pantalla. No aplicable si el mensaje no contiene ningún enlace.
- Postmetry
- PM-EXP-003
Zonas pulsables suficientemente grandes No cumplido Zonas pulsables por debajo del tamaño fijado en los 18 campañas afectadas 0/10 pts
0 puntos de 10 — cumplido en 0 de 18 campañas afectadas.
Cómo corregir
Los enlaces y botones miden al menos 24 px de alto, con espacio entre dos enlaces vecinos; un botón en HTML (celda de tabla con fondo y relleno) alcanza ese tamaño sin imagen. Los enlaces pequeños del pie se separan con un salto de línea en lugar de con un |.
En el móvil, una zona más pequeña que el dedo hace fallar o pulsar al lado; 24 px es el mínimo de las WCAG 2.2 nivel AA.
Cumplido cuando ninguna zona pulsable dimensionada queda por debajo de 24 px de lado (WCAG 2.2, criterio 2.5.8). Solo se miden las zonas con una dimensión declarada; las excepciones del criterio —objetivo dentro de una línea de texto, espaciado suficiente— no se miden. No aplicable si el mensaje no declara ninguna dimensión.
- WCAG 2.2 — 2.5.8
- PM-EXP-004
- WCAG 2.2 — Target Size (Minimum), criterio 2.5.8, nivel AA
El mensaje sigue siendo legible con una ayuda técnica No cumplido El mensaje pone obstáculos a las ayudas técnicas — ninguna de las 4 medidas se cumple 0/20 pts
0 puntos de 20 — proporción de observaciones cumplidas sobre 18 campañas.
Cómo corregir
Cuatro correcciones, todas en la plantilla: declarar el idioma del mensaje en la etiqueta <html> (lang="es" para un envío en español), describir cada imagen de contenido en su atributo alt, marcar las tablas de maquetación con role="presentation" y escribir enlaces que digan adónde llevan en lugar de «haga clic aquí».
El detalle del criterio indica cuáles faltan en sus envíos; las demás ya se cumplen.
Una imagen decorativa — filete, espaciador — conserva un alt="" vacío: es lo que la hace callar, no un olvido.
Idioma declarado, imágenes de contenido descritas, tablas de maquetación señaladas como tales, textos de enlace que dicen adónde llevan: lo que un lector de pantalla necesita para reproducir el mensaje. El detalle indica qué medida falta.
Lo que se ha medido — 0 cumplidas de 4
- Idioma del mensaje no declarado en los 18 campañas afectadas No cumplido
- Hay imágenes de contenido sin describir en los 18 campañas afectadas No cumplido
- Tablas de maquetación anunciadas como tablas de datos en los 18 campañas afectadas No cumplido
- Algunos enlaces no dicen adónde llevan en los 18 campañas afectadas No cumplido
El mensaje declara su adaptación a las pantallas Cumplido El mensaje declara su adaptación a las pantallas en 18 campañas 15 pts
15 puntos de 15 — proporción de observaciones cumplidas sobre 18 campañas.
Cumplido cuando el mensaje declara su área de visualización y su adaptación al ancho de pantalla. Sin ellas, se muestra en el teléfono a su anchura original, y se lee haciendo zoom y desplazándose de lado.
Lo que se ha medido — 2 cumplidas de 2
- Área de visualización declarada en 18 campañas Cumplido
- Adaptación al ancho de pantalla declarada en 18 campañas Cumplido
Tema oscuro declarado Punto de bonificación no conseguido El mensaje no declara su adaptación al tema oscuro en los 18 campañas afectadas +0 pts
0 puntos de 5 — cumplido en 0 de 18 campañas afectadas.
Conseguido cuando el mensaje declara color-scheme o una regla prefers-color-scheme. Ninguna norma lo exige — los clientes que fuerzan el tema oscuro invierten ellos mismos los colores —, pero declararlo deja el control a la plantilla en lugar de al cliente de correo.
- caniemail
- PM-EXP-027
Comparativa sectorial
Hogar y decoración — 85 marcas de las que se ha analizado al menos una campaña. Los porcentajes siguientes se calculan sobre ellas, nunca sobre el catálogo.
Notas de lectura
Cómo leer esta página
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Un criterio no observable o no aplicable sale del cálculo. Sigue en la lista, nunca se cuenta como cero: su peso sale del denominador en lugar de pesar como un fallo.
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Cada línea describe una constatación observable, con el fragmento que la sustenta. No se incluye ninguna calificación jurídica.
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Las medidas provienen de analizadores deterministas: el mismo mensaje da siempre el mismo resultado, y una constatación discutida se rehace de forma idéntica a partir del archivo.
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Toda proporción se publica sobre una base observada, y la nombra: «26 de las 30 marcas analizadas». Una marca de la que no se ha recibido ningún envío no entra en ningún denominador.
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La entregabilidad es prestada: su veredicto proviene del servidor que recibió el mensaje. Todas las demás familias salen de nuestros analizadores.
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Repasamos con usted los 10 puntos, la prueba de cada uno y el orden en que corregirlos. Por videollamada, sin compromiso.
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