Esta página explica la regla francesa, la de la CNIL. Para España hay una página propia, escrita en español: Píxeles de seguimiento en el correo electrónico: lo que exigen la LSSI y la AEPD
Píxeles de seguimiento en los correos: la norma de la CNIL, explicada con sencillez
Desde el 14 de abril de 2026, una recomendación de la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos, precisa cuándo un píxel colocado en un correo supone el consentimiento del destinatario, y cuándo queda dispensado de él. El tema parece técnico. En realidad se reduce a una sola pregunta, planteada correo por correo.
Esta página lo explica sin jerga, con el código fuente a la vista, los casos concretos de cada tipo de envío, y los textos citados para que pueda comprobarlo usted mismo. No necesita ser jurista para leerla hasta el final.
Siete a diez preguntas, dos minutos, nota inmediata
La respuesta corta
Los píxeles no están prohibidos.
Nada en el texto los proscribe. Lo que cambia es la base sobre la que los coloca.
Medir la apertura supone un consentimiento.
Un consentimiento propio del seguimiento, distinto del dado para recibir sus correos.
Dos exenciones, en condiciones precisas.
Proteger una autenticación. Y medir la apertura solo para la entregabilidad: espaciar o dejar de enviar a los inactivos, cambiar de canal, o dejar constancia de que se transmitió una información debida.
Qué es un píxel, en el código
Un píxel de seguimiento es una imagen. Una imagen real, servida por un servidor remoto, generalmente de un píxel por un píxel y transparente, colocada en el cuerpo del mensaje. No va adjunta al correo: se solicita a través de la red en el momento en que usted lo muestra.
Es esa solicitud la que interesa al remitente. Le informa de que el mensaje se mostró, cuándo y por quién —ya que la dirección de la imagen contiene un identificador propio de cada destinatario. Así es como se ve, tal como aparece al final del código fuente de un correo de campaña.
<!-- suivi d'ouverture -->
<img src="https://mail.exemple-esp.com/o.gif?c=8412&u=a3f9d2e1c7&t=1755400981"
width="1" height="1" alt="" style="display:block;border:0" />
mail.exemple-esp.com
El servidor que sirve la imagen. A menudo el de la plataforma de envío, a veces un dominio propio. Es él quien registra la solicitud.
c=8412
El identificador de la campaña. Inofensivo por sí solo: no designa a nadie.
u=a3f9d2e1c7
El identificador del destinatario. Es lo que convierte una imagen en una medición individual, y lo que hace bascular todo el razonamiento jurídico.
t=1755400981
Una marca de tiempo al segundo. Útil para el marketing, pero es precisamente el tipo de dato que las exenciones no permiten conservar.
Por qué le interesa al derecho: mostrar la imagen provoca una lectura y una escritura en el terminal del destinatario. El artículo 82 de la ley de Informática y Libertades somete estas operaciones al consentimiento previo, salvo finalidad estrictamente necesaria. Que se trate de una imagen y no de una cookie no cambia nada.
En el mercado francés, el 93 % de los envíos que recibimos lleva uno (2366 de 2548, corte a 26 de octubre de 2026). Ver el observatorio del píxel de seguimiento en Francia
Los enlaces reescritos para contar los clics
El segundo mecanismo es menos conocido y, sin embargo, está presente en casi todos los correos comerciales. Sus enlaces no salen tal como los escribió: la plataforma de envío los reescribe hacia su propio dominio, registra el paso, y luego redirige hacia el destino real.
Lo que usted escribió en su plantilla
<a href="https://exemple-marque.fr/nouveautes">Voir la collection</a>
Lo que recibe el destinatario
<a href="https://click.exemple-esp.com/f/a/a3f9d2e1c7/c/8412
/l/aHR0cHM6Ly9leGVtcGxlLW1hcnF1ZS5mci9ub3V2ZWF1dGVz">Voir la collection</a>
Encontramos ahí el mismo identificador de destinatario, y la dirección original codificada al final de la cadena. El clic queda así vinculado a una persona, igual que la apertura.
Qué dice la CNIL de los enlaces rastreados
No están directamente contemplados por la recomendación, pero esta ofrece los principios para evaluar su conformidad. Como las demás técnicas de rastreo, implican operaciones de lectura o escritura en el terminal y, por tanto, entran en el artículo 82, además del RGPD.
Hay un caso expresamente exento: el enlace rastreado que permite la retirada simple y segura del consentimiento, considerado estrictamente necesario para el servicio solicitado. La recomendación incluye en el mismo razonamiento el enlace único por destinatario, que reserva una función a la sola persona destinataria: es una medida de seguridad ligada a la autenticación. Un enlace de baja obedece a esta lógica. Un enlace que, además, mide el clic con otros fines, entra en el artículo 82 como cualquier otro rastreador.
A quién afecta
Más gente de la que se cree, y no solo las grandes marcas. La recomendación se aplica a todo recurso a rastreadores en los correos electrónicos, sea cual sea el contexto de envío, la naturaleza del organismo y la condición del destinatario —cliente, prospecto o empleado.
El remitente
Aquel por cuya cuenta se inserta el píxel de seguimiento — Una imagen minúscula y transparente, colocada en un correo electrónico y servida por un servidor remoto. Su visualización avisa al remitente de que el mensaje se ha abierto, cuándo y por quién — la dirección de la imagen lleva un identificador propio de cada destinatario. es el responsable del tratamiento. Es él quien debe poder demostrar la base jurídica y, cuando delega la recogida del consentimiento, probar que este se obtuvo válidamente en su nombre.
La plataforma de envío, la herramienta de envío
Encargado del tratamiento cuando inserta los píxeles exclusivamente por cuenta del remitente. Se le pide que diseñe sus ajustes para hacer posible la conformidad: desactivación fácil del seguimiento, gestión diferenciada de los destinatarios, listas gobernadas por una señal de consentimiento.
El proveedor que explota por su propia cuenta
En cuanto un proveedor utiliza los píxeles para sus propios fines —mejorar su servicio, afinar sus listas—, puede convertirse en corresponsable junto con el remitente que acepta contractualmente estas operaciones. El reparto de las obligaciones debe entonces constar por escrito.
Los actores fuera de Francia
La CNIL — La Commission nationale de l'informatique et des libertés, autoridad francesa encargada de la protección de los datos personales. Publica recomendaciones y puede inspeccionar y sancionar. puede controlar a actores establecidos en Francia, en otro Estado miembro o fuera de la Unión, en cuanto los píxeles sirvan para rastrear a personas que se encuentren en Francia. En materia de artículo 82 — El artículo 82 de la ley francesa Informatique et Libertés. Somete al consentimiento previo toda lectura o escritura en el terminal de una persona, salvo finalidad estrictamente necesaria para un servicio solicitado. De él se deriva todo el razonamiento sobre los píxeles., la ventanilla única europea no se aplica a estos controles.
Le afecta si alguna de estas frases le describe
- Envía un boletín informativo, aunque sea pequeño, aunque sea artesanal.
- Su herramienta de envío muestra una tasa de apertura. Si la muestra, es que sale un píxel.
- Sus correos transaccionales salen de la misma cuenta que sus campañas.
- Envía comunicaciones a sus empleados desde una herramienta de marketing.
- Es usted una asociación, una entidad local, un servicio público: la recomendación no distingue según la naturaleza del organismo.
- Gestiona los envíos de un cliente: la agencia está dentro del círculo de responsabilidades.
La regla, y el árbol de decisión
El principio cabe en una frase. Depositar o leer algo en el terminal de alguien supone su consentimiento previo, salvo que la operación tenga por única finalidad permitir la comunicación, o sea estrictamente necesaria para un servicio que esa persona haya solicitado expresamente.
El punto más estructurante de la recomendación está en otro lugar, y es el que descubren la mayoría de los equipos de marketing al leerla: el régimen del píxel es autónomo respecto al del email marketing. Tener derecho a escribirle a alguien no da derecho a medir si lo ha abierto.
Ser cliente da más derechos de envío, no más derechos de medición.
¿Su píxel necesita un consentimiento?
-
1no
¿El píxel sirve únicamente a una de las finalidades que exime la recomendación?
La recomendación establece una lista limitativa. Una finalidad que no figura en ella no entra por semejanza.
sí si
- Participar en la autenticación de la persona: un código recibido por correo, una contraseña que restablecer, un enlace que solo se abre para su destinatario.
- Espaciar o dejar de enviar a quien ya no abre —la entregabilidad, entendida en sentido estricto.
- Evaluar el canal para cambiarlo, bajo la misma reserva.
- Conservar la prueba de la apertura cuando una obligación legal le exige demostrar que se transmitió una información.
no si
- Medir el rendimiento de una campaña.
- Personalizar un envío o elaborar el perfil de su destinatario.
- Detectar el fraude en general.
- Fiabilizar una medición de audiencia.
Punto 3.2 para lo que está exento, punto 3.1 para el resto.
sí, siguiente pregunta -
2no
¿El envío que lleva este píxel forma parte de lo que la persona le ha solicitado?
La pregunta no es si tiene derecho a escribirle, sino si ella lo ha solicitado —o si el envío se vincula a un servicio que ha solicitado.
sí si
- Se ha suscrito a su boletín.
- Ha hecho un pedido.
- Ha hecho clic en «contraseña olvidada».
- Ha consentido recibir su prospección.
no si
- La prospecta en virtud de los productos análogos: compró alguna vez, la norma le autoriza a volver a dirigirse a ella, pero ella no ha pedido nada.
Punto 3.2. Los envíos de una administración en una misión de servicio público se tratan igual, incluso sin solicitud —respuesta 14 de las preguntas frecuentes.
sí, siguiente pregunta -
3no
Al cargarse el píxel, ¿su herramienta registra únicamente la fecha de la última apertura?
Lo que cuenta es lo que el servidor registra en el momento en que se llama a la imagen, aunque se borre o se anonimice después. La fecha sola es la regla —«en principio», escribe la CNIL: apartarse de ella supone demostrar que el dato adicional es estrictamente necesario para la finalidad exenta.
sí si
- La fecha, al día, sustituida en cada nueva apertura.
no si
- Una dirección IP o un user-agent registrados, aunque se borren después: han sido recogidos igualmente.
- La hora de apertura, y no solo el día.
Punto 3.2, y la pregunta 7 de las preguntas frecuentes. El límite vale tanto para la seguridad como para la entregabilidad.
Salida
Exención aplicable
El píxel puede depositarse sin consentimiento, si se documenta el cumplimiento de estas tres condiciones.
Salida
Consentimiento requerido
Basta un solo «no». Hace falta entonces un consentimiento propio del seguimiento, distinto del dado para recibir sus correos.
¿Y si mi píxel hace ambas cosas?
Su píxel puede servir para dos cosas a la vez: dejar de escribir a quienes ya no abren, y medir su campaña. No por ello sale del árbol. La primera parte sin consentimiento, la segunda espera el suyo.
¿Dónde está usted, en la práctica?
El diagnóstico retoma este árbol de decisión y lo aplica a sus respuestas. Puntuación inmediata, desviaciones priorizadas, y un informe transmisible tanto al DPO como al equipo técnico.
Las dos exenciones, en claro
No se parecen y no obedecen a las mismas condiciones. Confundirlas es el error más frecuente.
Exención 1
Entregabilidad: dejar de escribir a quienes ya no abren
Cubre una sola cosa: espaciar o detener sus envíos hacia los destinatarios que ya no abren. Bajo la misma reserva, cubre también la evaluación del canal para cambiarlo, y la prueba de apertura cuando una obligación legal le exige demostrar que se transmitió una información.
Todas estas condiciones, juntas
- El envío fue solicitado por la persona, o se vincula a un servicio que esta ha solicitado.
- El píxel solo registra la fecha de la última apertura, al día. Aunque se borren después, una dirección IP o una hora ya han sido recogidas.
- La ausencia de apertura produce un efecto real: usted espacia, cesa, o pasa por otro canal.
- Usted documenta el cumplimiento de estas condiciones. La CNIL cita como ejemplo la tasa de baja observada tras el cese de los envíos.
Lo que no cubre
- Medir la tasa de apertura de una campaña para juzgar su rendimiento.
- Reactivar, segmentar o personalizar a partir de la apertura.
Exención 2
Seguridad: proteger un correo de autenticación
Se dirige a la seguridad de la persona que recibe: un píxel en un correo de autenticación o de restablecimiento de contraseña, susceptible de ser interceptado. El enlace único por destinatario, que reserva una función a la sola persona destinataria, obedece al mismo razonamiento.
Todas estas condiciones, juntas
- El envío fue solicitado y la recogida sigue siendo limitada: las dos mismas condiciones que la entregabilidad.
- La medición sirve para proteger el acceso —limitar los intentos automatizados contra un mecanismo de autenticación, por ejemplo.
Lo que no cubre
- La lucha contra el fraude en general.
- La limpieza de las bases: esa es la primera exención, no esta.
- La manipulación del inventario publicitario.
La falsa paradoja de la purga a los tres años, y su respuesta
La pregunta vuelve en todos los responsables de CRM. El RGPD prohíbe conservar indefinidamente, y la CNIL fija la referencia en tres años tras el último contacto; purgar supone saber quién está inactivo; saber quién está inactivo supone medir las aperturas —por lo tanto, un consentimiento que pocos otorgarán. El texto sería entonces contradictorio.
No lo es, y esa es incluso la razón de ser de la primera exención. El dato mínimo que necesita para hacer funcionar el reloj de la purga —la fecha de la última apertura— es exactamente el que puede recoger sin consentimiento. La tensión se ha tenido en cuenta, y la exención se ha diseñado para disolverla.
Exento
Espaciar y luego dejar de escribir a los no abridores. Deja de solicitar.
Consentimiento requerido
Reactivar a los no abridores, alimentar una puntuación, desencadenar una reactivación. Solicita de otra manera.
Y en el caso de sus clientes, la inactividad suele leerse sin píxel: pedidos, conexiones, uso del servicio son señales que ya posee. Cabe señalar también: la apertura de un correo no equivale a un contacto procedente del prospecto en el sentido del referencial de la CNIL sobre la gestión de las actividades comerciales.
Cada tipo de correo, caso por caso
Aquí es donde el tema se vuelve práctico. La evaluación se hace correo por correo, y la CNIL detalló varias situaciones en sus preguntas frecuentes del 22 de julio de 2026. Una precisión de lectura: esta tabla dice si el **tipo** de envío abre la puerta a una exención, nunca si la exención está adquirida. La vinculación a un servicio solicitado es solo una condición de tres —la recogida limitada a la fecha de última apertura y el efecto real sobre los inactivos siguen siendo exigibles, y su cumplimiento se documenta.
| Tipo de correo | Píxel exento | Por qué |
|---|---|---|
| Boletín suscrito explícitamente | Sí, para la entregabilidad, bajo condiciones | La persona lo ha solicitado. El correo es entonces un servicio explícitamente solicitado. El píxel de medición de audiencia, por su parte, sigue sujeto a consentimiento. |
| Confirmación de compra o de suscripción | Sí, para la entregabilidad, bajo condiciones | Mensaje desencadenado por una acción del usuario, informativo y funcional. Pierde este carácter si contiene una parte promocional. |
| Renovación de suscripción | Sí, para la entregabilidad, bajo condiciones | Sigue vinculado a la continuación de una relación contractual que el usuario inició. |
| Información legal o contractual | En principio sí, para la entregabilidad, bajo condiciones | Cuando el correo tiene por único objeto informar de una evolución legal, reglamentaria o contractual del servicio suscrito —condiciones generales, política de privacidad, tarifas—, se inscribe en la gestión de la relación. La prueba de su apertura puede además servir para demostrar que la información debida fue transmitida. |
| Envío de una administración, en una misión de servicio público | Sí, para la entregabilidad, bajo condiciones | Organismo público o privado, siempre que el envío se enmarque en la misión de servicio público, ejercida con carácter principal o accesorio —incluida una gestión proactiva hacia el usuario, como informarle de un derecho. |
| Prospección enviada con consentimiento previo | Sí, para la entregabilidad, bajo condiciones | Un correo de prospección que la persona ha consentido recibir puede, en principio, considerarse un servicio solicitado. El píxel que solo sirve ahí para la entregabilidad puede estar exento; el que mide la campaña o personaliza, no. |
| Restablecimiento de contraseña | Sí, para la seguridad, bajo condiciones | Un píxel destinado a detectar un intento de interceptación puede entrar en la exención de seguridad. Esta supone, también ella, una vinculación con el servicio solicitado y una recogida limitada; las condiciones de gestión de los inactivos, en cambio, no la afectan. |
| Recordatorio de carrito abandonado | No | Mensaje promocional destinado a lograr que se finalice una compra. Está sujeto al artículo L. 34-5 del CPCE y supone el consentimiento previo; su píxel no es exentable. |
| Prospección en virtud de los productos análogos | No | Poder enviar sin consentimiento no hace que el píxel esté exento. El correo no es, por ese solo hecho, un servicio explícitamente solicitado. |
| Boletín enviado sin solicitud expresa | Depende | El criterio es el vínculo con un servicio solicitado. La evaluación se hace caso por caso, según las condiciones en las que se dirige el boletín. |
Obtener y retirar el consentimiento
Cuando el consentimiento es necesario, la recomendación dice cómo solicitarlo. Esto es lo que exige, en el orden en que lo encontrará.
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1
Decir para qué sirve el píxel, en la pantalla donde lo solicita
Un título corto y visible, y el detalle a un clic: un enlace, un menú desplegable. No en una política de privacidad que haya que ir a buscar. En lenguaje llano, no en términos de jurista.
-
2
Sigue siendo posible un único botón «Aceptar todo»
A condición de que una segunda pantalla permita elegir uso por uso: sí a uno, no a otro. Un botón único sin esa segunda pantalla solo basta si ha anunciado que su prospección es personalizada y que el píxel sirve a esa personalización. Un «Me suscribo» no dice eso.
-
3
No hace falta desglosar por tipo de correo
Puede vincular el consentimiento a la dirección en lugar de a cada categoría de mensaje. Lo que cuenta es que la persona sepa lo que acepta: un solo tipo de correo, o todos.
-
4
Retirarse debe ser tan sencillo como aceptar
Se admite un centro de preferencias que agrupe el píxel, la baja y el resto, siempre que no alargue el camino: sin pasos adicionales, sin clics multiplicados, sin botón que empuje a quedarse.
-
5
Una retirada también vale para los correos ya enviados
No puede recuperar un mensaje ya enviado. Su servidor debe, por tanto, ignorar las llamadas del píxel procedentes de alguien que se ha retirado, y borrar lo que se hubiera medido antes.
-
6
Guardar la elección en memoria, incluido el rechazo
De lo contrario, la pregunta vuelve en cada envío, y volver a preguntar sin cesar a alguien que ha dicho que no acaba por forzar su respuesta. La CNIL cita seis meses antes de volver a preguntar como buena práctica.
Del RGPD al píxel: cómo hemos llegado hasta aquí
La recomendación de 2026 no es una regla nueva. Es la cuarta etapa de un movimiento que primero se centró en las cookies, luego en todas las técnicas de acceso al terminal, y finalmente en el correo electrónico.
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2002
La base
Directiva 2002/58/CE, llamada ePrivacy
Su artículo 5, apartado 3, somete a consentimiento toda operación de lectura o escritura en el terminal de un usuario, salvo finalidad exclusiva de comunicación o estricta necesidad para un servicio solicitado. En derecho francés, el artículo 82 de la ley de Informática y Libertades del 6 de enero de 1978 lo transpone. Todo el razonamiento de 2026 se deriva de ahí.
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2018
El RGPD
Reglamento 2016/679, aplicable desde el 25 de mayo de 2018
Regula el tratamiento de los datos, con independencia del acceso al terminal: base legal, finalidad determinada, minimización — El principio según el cual solo se recoge lo que se necesita. Para un píxel exento, esto significa en principio únicamente la fecha de la última apertura — no la hora, no el número de aperturas., plazo de conservación, derechos de las personas. Los dos regímenes se superponen, y eso es lo que hace desconcertante el tema del píxel: hay que satisfacer uno y otro.
-
2020
Las cookies
Deliberaciones de la CNIL n.º 2020-091 y n.º 2020-092 del 17 de septiembre de 2020
Directrices sobre la aplicación del artículo 82, y recomendación que propone modalidades prácticas para las cookies y otros rastreadores. Es el modelo metodológico cuya estructura retoma la recomendación sobre píxeles: calificar las finalidades, y luego describir las modalidades de recogida.
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2023 — 2024
La ampliación
Directrices 2/2023 del CEPD, versión 2.0 adoptada el 7 de octubre de 2024
El Comité Europeo de Protección de Datos precisa el ámbito de aplicación técnico del artículo 5, apartado 3: la regla no afecta solo a las cookies, sino a toda técnica que implique un acceso al terminal —píxeles, huellas digitales, identificadores embebidos. El píxel en el correo entra explícitamente en el ámbito.
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2025
La concertación
Consulta pública del 12 de junio al 24 de julio de 2025
Ante un número creciente de denuncias, la CNIL somete un proyecto de recomendación a las partes interesadas: empresas usuarias, asociaciones, particulares, otras autoridades. Una consulta distinta versa sobre los aspectos económicos. La síntesis de las contribuciones, publicada en abril de 2026, indica que el texto evolucionó tras su lectura.
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2026
La recomendación
Deliberación n.º 2026-042 del 12 de marzo de 2026, publicada en el Boletín Oficial el 14 de abril de 2026
La recomendación relativa a los píxeles de seguimiento en los correos electrónicos. No es ni prescriptiva ni exhaustiva: su objeto es ayudar a los profesionales a ponerse en conformidad. Unas preguntas frecuentes vinieron a completarla el 22 de julio de 2026.
Al publicar este texto, la CNIL se sitúa a la vanguardia de las autoridades europeas en la línea divisoria entre consentimiento y exención — El caso en que no se requiere el consentimiento, porque la operación es estrictamente necesaria para un servicio que la persona ha solicitado. Se contemplan dos familias para los píxeles: dejar de escribir a los inactivos, y proteger un correo de autenticación. en el correo electrónico.
Las fechas clave
Se previó un régimen transitorio para las direcciones ya en base en el momento de la publicación. Hoy está vencido, lo que no significa que ya no quede nada por hacer.
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Adopción
12 mars 2026
Deliberación n.º 2026-042.
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Publicación en el Boletín Oficial
14 avril 2026
El plazo de tres meses empieza a correr.
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Fin del plazo
14 juillet 2026
Término de la información que debe dirigirse a las personas ya en base, salvo aplazamiento documentado.
-
Derecho común
Hoy
Sin este envío, consentimiento requerido o cese del píxel para las direcciones ya en base el 14 de abril.
El aplazamiento de este término sigue siendo posible. Supone dificultades objetivamente justificadas —volumen, entregabilidad— y documentadas.
Una precisión que vale para lo sucesivo: la ausencia de oposición solo se sostiene mientras las condiciones de envío permanezcan sin cambios. Añadir socios, modificar las condiciones de prospección, y un nuevo consentimiento vuelve a ser necesario, píxeles no exentos incluidos.
Dos minutos, y sabrá dónde está
El diagnóstico aplica este árbol de decisión a su situación, da una puntuación inmediata, enumera las desviaciones por orden de prioridad y prepara un informe en dos partes —una para el DPO, otra para el equipo técnico. Gratuito, sin registro, resultado visible antes de pedir ningún correo electrónico.
Preguntas frecuentes
Las preguntas que más se nos plantean, con la respuesta tal como se desprende de los textos. Cuando la respuesta depende del contexto, se indica.
¿Están prohibidos los píxeles de seguimiento?
¿Basta el consentimiento para recibir mis correos para colocar un píxel?
¿Puedo seguir conociendo mi tasa de apertura?
¿Cómo depuro mi base de inactivos si ya no puedo medir las aperturas?
¿Y si quiero reactivar a los no abridores?
¿Me afectan mis correos transaccionales?
¿Los correos enviados a mis empleados escapan a la regla?
¿Anonimizar los datos recogidos permite evitar el consentimiento?
¿Es mi plataforma de envío responsable en mi lugar?
¿Está cubierto el seguimiento de clics?
¿Hay que informar a las personas incluso cuando el píxel está exento?
¿Cuánto tiempo hay que conservar la elección expresada?
Mi empresa no está establecida en Francia, ¿me afecta?
¿Por dónde empezar, en la práctica?
La misma pregunta, en otros países
El píxel es el mismo en todas partes; los textos que lo regulan, no. Cada página está escrita en el idioma de su país, a partir de los textos de su propia autoridad.
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United Kingdom · ICO
Tracking pixels in emails: what PECR and the ICO require, explained -
Deutschland · § 25 TDDDG
Zählpixel in E-Mails: Was § 25 TDDDG verlangt, verständlich erklärt -
España · AEPD
Píxeles de seguimiento en el correo electrónico: lo que exigen la LSSI y la AEPD -
Italia · Garante privacy
Pixel di tracciamento nelle email: le linee guida del Garante, spiegate
Fuentes
Todo lo anterior procede de los textos siguientes. Los enlaces remiten a las publicaciones originales, para que pueda leer usted mismo en lugar de creernos.
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Recomendación relativa a los píxeles de seguimiento en los correos electrónicos
CNIL, deliberación n.º 2026-042 del 12 de marzo de 2026, publicada en el Boletín Oficial el 14 de abril de 2026.
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Preguntas y respuestas sobre la aplicación de la recomendación
CNIL, 22 de julio de 2026. Veintisiete preguntas sobre el ámbito de aplicación, las responsabilidades, las exenciones y las modalidades de recogida.
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Artículo 82 de la ley de Informática y Libertades
Ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978 modificada, que transpone el artículo 5, apartado 3, de la Directiva 2002/58/CE.
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Directrices 2/2023 del CEPD sobre el ámbito de aplicación técnico del artículo 5.3
Comité Europeo de Protección de Datos, versión 2.0 adoptada el 7 de octubre de 2024.
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Artículo L. 34-5 del código francés de correos y comunicaciones electrónicas
Régimen de la prospección comercial por vía electrónica, distinto del de los píxeles.
-
Directrices y recomendación «cookies y otros rastreadores»
CNIL, deliberaciones n.º 2020-091 y n.º 2020-092 del 17 de septiembre de 2020.
Esta página es una presentación pedagógica redactada a partir de los textos citados. No constituye ni un dictamen jurídico ni una posición de la CNIL. Para su aplicación a su situación concreta, apóyese en su DPO o en su asesor.