MailjetÖffnungs-Zählpixel, Klick-Tracking und Abmeldung

Le suivi des ouvertures est généralement effectué à l'aide d'une petite image invisible

Vorbehalt Einstellung nur im Hauptkonto, ein einziger Parameter für „e-mails transactionnels et campagnes“, übertragen auf alle API-Schlüssel und Unterkonten (am 23.08. im Tool festgestellt, übereinstimmend). Der Standardzustand eines neuen Kontos bleibt undokumentiert. Wirksamwerden von Änderungen: bis zu 10 Minuten. Nicht rückwirkend: Bereits versendete E-Mails behalten ihre Konfiguration — ihre Öffnungen werden nach der Deaktivierung weiterhin erfasst.

Pixels de suivi des e-mails et consentement : recommandations de la CNIL et du Garante · Hilfecenter · durchgesehen am 23.08.2026 · Vertrauen mittel

exclude links from being tracked and rewritten by using the NOTRACK parameter

Vorbehalt Links werden auf die Mailjet-Server umgeschrieben (Muster mjt.lu oder gebrandeter CNAME — esp_signatures); Ausschluss pro Link über den Parameter der Markierung; drei Zustände auf Kontoebene wie bei den Öffnungen (CNIL-Seite FR); „Désactivé“ = überhaupt keine Umschreibung.

How to exclude a link from being tracked when click-tracking is enabled · Hilfecenter · durchgesehen am 23.08.2026 · Vertrauen mittel

Ce booléen indique si vous souhaitez activer ou non le tracking sur un message donné. Ce réglage outrepasse ceux de votre compte utilisateur.

Vorbehalt Der Header X-Mailjet-TrackOpen steuert das Öffnungs-Tracking Nachricht für Nachricht, und dieselbe Seite fasst die Nachrichten einer Kampagne über X-Mailjet-Campaign zusammen: Eine über das SMTP-Relay oder die API versendete Kampagne kann ohne Öffnungs-Tracking hinausgehen. Im Editor wird keine Option pro Kampagne beschrieben; die CNIL-Seite schreibt, dass die Tracking-Parameter „sont gérés au niveau du compte“. Die Seite sagt nicht, ob eine so eingestellte Nachricht ohne Bild versendet wird, noch ob der Header ein vom Konto oder vom Kontakt reduziertes Tracking wiederherstellen kann. Der Parameter TrackOpens (account_default, enabled, disabled) leistet dasselbe für per Webhook in einem Workflow ausgelöste Sendungen („Emails automatisés“, am 29.09.2026 neu gefasst).

En-têtes des emails (X-headers) · Hilfecenter · Seite vom 22.02.2023 · durchgesehen am 17.10.2026 · Vertrauen hoch

Si le suivi des ouvertures au niveau du compte est Activé et que le contact refuse le suivi, ses ouvertures sont traitées de manière anonyme lorsque le suivi anonyme est disponible. Si le suivi anonyme n’est pas disponible sur le compte, le suivi des ouvertures est désactivé pour ce contact.

Vorbehalt Der gespeicherte Widerspruch eines Kontakts entfernt das individuelle Tracking, nicht unbedingt das Bild: Ein Konto mit anonymem Tracking (ab dem Tarif Starter) wendet dieses auf ihn an, und die Seite sagt nicht, ob dieser Modus noch ein Bild lädt. Ohne anonymes Tracking (Tarif Free) ist das Tracking für diesen Kontakt deaktiviert, und die E-Mail wird „sans pixel de suivi des ouvertures“ versendet. Der am 11. September zitierte Satz — die Kontoeinstellungen „ne permettent pas de désactiver le suivi pour un seul destinataire“ — steht nicht mehr auf der am 15. Oktober neu gefassten Seite. Über das SMTP-Relay oder die API steuert ein Header das Tracking zudem Nachricht für Nachricht (siehe exclusion-par-campagne).

Pixels de suivi des e-mails et consentement : recommandations de la CNIL et du Garante · Hilfecenter · Seite vom 15.10.2026 · durchgesehen am 17.10.2026 · Vertrauen hoch

Le paramètre de votre compte détermine le niveau maximal de suivi que Mailjet peut utiliser, tandis que la préférence d’un contact individuel peut uniquement réduire le niveau de suivi appliqué à ce contact. … Si le suivi des ouvertures au niveau du compte est déjà défini sur Anonyme, un contact ne peut pas activer lui-même le suivi au niveau du destinataire.

Vorbehalt Das Modell ist das des Widerspruchs: Ohne gespeicherte Präferenz gilt die Kontoeinstellung, und ein auf „Anonyme“ eingestelltes Konto kann nicht allein die einwilligenden Kontakte auf individuelles Tracking umstellen.

Pixels de suivi des e-mails et consentement : recommandations de la CNIL et du Garante · Hilfecenter · Seite vom 04.09.2026 · durchgesehen am 11.09.2026 · Vertrauen hoch

Mailjet permet aux contacts de gérer individuellement si leur activité d’ouverture et de clic peut être suivie, sans se désabonner de vos e-mails. … Lorsque vous envoyez un e-mail, Mailjet vérifie automatiquement les valeurs Consentement au suivi des ouvertures et Consentement au suivi des clics de chaque contact, ainsi que les paramètres de suivi au niveau de votre compte.

Vorbehalt Zwei Erhebungswege: ein Mailjet-Formularfeld und ein Systemlink „Préférences de suivi“ zu einer vom Anbieter gehosteten, nicht anpassbaren Seite. Die Wahl wird im Profil gespeichert und bei der Erzeugung der E-Mail angewendet, im Rahmen der Kontoeinstellung.

Pixels de suivi des e-mails et consentement : recommandations de la CNIL et du Garante · Hilfecenter · Seite vom 04.09.2026 · durchgesehen am 11.09.2026 · Vertrauen hoch

Mailjet suit les ouvertures de manière anonyme, ce qui vous permet de mesurer l’activité globale d’ouverture tout en réduisant la quantité de données de suivi collectées au niveau du destinataire. … Pour le suivi des ouvertures, Mailjet ajoute le pixel de suivi approprié, applique le suivi anonyme lorsque cela est applicable ou envoie l’e-mail sans pixel de suivi des ouvertures.

Vorbehalt Der Modus „Anonyme“ (ab dem Tarif Starter) wird auf Kontoebene eingestellt und gilt auch für den Kontakt, der das Tracking ablehnt. Er reduziert die auf Empfängerebene erhobenen Daten, löscht sie aber nicht: Öffnungen bleiben „enregistrées anonymement“, und nur die Liste „Ouverts“ zeigt den Kontakt nicht mehr an („limitant les informations affichées au niveau du destinataire“). Den Versand ohne Bild beschreibt die Seite nur für die Option „Désactivé“ („Aucun pixel de suivi des ouvertures ne sera ajouté à l’e-mail“) und behandelt das anonyme Tracking getrennt vom Versand ohne Zählpixel. Sie schreibt nirgends, ob das Bild im Modus „Anonyme“ individualisiert ist oder nicht: Das „Nein“ ist eine Schlussfolgerung gemessen an der Definition (kein individualisiertes Bild mehr laden), wie bei Brevo. Das „Ja“ vom 23. August beruhte auf der bloßen Existenz des Modus. Zu klären an einer im Modus „Anonyme“ empfangenen E-Mail.

Pixels de suivi des e-mails et consentement : recommandations de la CNIL et du Garante · Hilfecenter · Seite vom 15.10.2026 · durchgesehen am 17.10.2026 · Vertrauen hoch

Une fois qu’un contact a envoyé son choix via la page des préférences de suivi ou un formulaire Mailjet, la préférence est enregistrée directement dans son profil de contact Mailjet. … Vous pouvez exporter une liste de contacts afin de consulter ou de traiter les préférences de suivi des ouvertures et des clics actuellement enregistrées pour vos contacts.

Vorbehalt Zwei Systemeigenschaften, Öffnungen und Klicks, bei jedem Versand gelesen und als CSV unter den Namen mjoptinopen und mjoptinclick exportierbar: 1 für akzeptiert, 0 für abgelehnt, leer für nicht erfasst. Der Export liefert den aktuellen Stand; die Seite sagt nicht, dass Mailjet die aufeinanderfolgenden Stände aufbewahrt, deren Nachweis sie dem Absender überlässt („Vos enregistrements de consentement doivent vous permettre de démontrer“). Die Einschränkung vom 11. September, „Die Seite sagt nicht, ob sie sich exportieren lassen“, gilt nicht mehr.

Pixels de suivi des e-mails et consentement : recommandations de la CNIL et du Garante · Hilfecenter · Seite vom 15.10.2026 · durchgesehen am 17.10.2026 · Vertrauen hoch

Les préférences des contacts fonctionnent dans le cadre de votre configuration de suivi au niveau du compte. Elles peuvent réduire le niveau de suivi appliqué à un contact individuel, mais elles ne peuvent pas activer un niveau de suivi désactivé ou restreint au niveau du compte.

Vorbehalt Zwei Ebenen: das Hauptkonto, einziger Ort der Einstellung, das die Obergrenze für alle API-Schlüssel festlegt; der Kontakt, dessen Präferenz das Tracking nur reduzieren kann. Die Seite erwähnt keine Einstellung pro Kampagne.

Pixels de suivi des e-mails et consentement : recommandations de la CNIL et du Garante · Hilfecenter · Seite vom 04.09.2026 · durchgesehen am 11.09.2026 · Vertrauen hoch