MailjetPíxel de apertura, seguimiento de clics y baja

Le suivi des ouvertures est généralement effectué à l'aide d'une petite image invisible

Reserva Ajuste únicamente en la cuenta principal, con un solo parámetro que cubre «e-mails transactionnels et campagnes», propagado a todas las claves de API y subcuentas (constatado en la herramienta el 23/08, coincidente). El estado por defecto de una cuenta nueva sigue sin documentar. Entrada en vigor de los cambios: hasta 10 minutos. No retroactivo: los emails ya enviados conservan su configuración, y sus aperturas se siguen registrando tras la desactivación.

Pixels de suivi des e-mails et consentement : recommandations de la CNIL et du Garante · Centro de ayuda · revisado el 23/08/2026 · confianza media

exclude links from being tracked and rewritten by using the NOTRACK parameter

Reserva Enlaces reescritos hacia los servidores de Mailjet (patrón mjt.lu o CNAME con la marca; esp_signatures); exclusión por enlace mediante el parámetro del marcador; tres estados en la cuenta, como para las aperturas (página CNIL en francés); «Désactivé» = ninguna reescritura.

How to exclude a link from being tracked when click-tracking is enabled · Centro de ayuda · revisado el 23/08/2026 · confianza media

Ce booléen indique si vous souhaitez activer ou non le tracking sur un message donné. Ce réglage outrepasse ceux de votre compte utilisateur.

Reserva La cabecera X-Mailjet-TrackOpen configura el seguimiento de aperturas mensaje por mensaje, y la misma página agrupa los mensajes de una campaña mediante X-Mailjet-Campaign: una campaña enviada por el relé SMTP o la API puede salir sin seguimiento de aperturas. No se describe ninguna opción por campaña en el editor; la página CNIL escribe que los parámetros de seguimiento «sont gérés au niveau du compte». La página no dice si un mensaje así configurado sale sin imagen, ni si la cabecera puede restablecer un seguimiento que la cuenta o el contacto han reducido. El parámetro TrackOpens (account_default, enabled, disabled) hace lo mismo para los envíos desencadenados por webhook en un workflow («Emails automatisés», reescrita el 29/09/2026).

En-têtes des emails (X-headers) · Centro de ayuda · página del 22/02/2023 · revisado el 17/10/2026 · confianza alta

Si le suivi des ouvertures au niveau du compte est Activé et que le contact refuse le suivi, ses ouvertures sont traitées de manière anonyme lorsque le suivi anonyme est disponible. Si le suivi anonyme n’est pas disponible sur le compte, le suivi des ouvertures est désactivé pour ce contact.

Reserva La oposición registrada de un contacto retira el seguimiento individual, no necesariamente la imagen: una cuenta que dispone del seguimiento anónimo (planes Starter y superiores) le aplica este, y la página no dice si ese modo sigue cargando una imagen. Sin seguimiento anónimo (plan Free), el seguimiento se desactiva para ese contacto y el email sale «sans pixel de suivi des ouvertures». La frase citada el 11 de septiembre (los ajustes de la cuenta «ne permettent pas de désactiver le suivi pour un seul destinataire») ya no figura en la página reescrita el 15 de octubre. Mediante el relé SMTP o la API, una cabecera también configura el seguimiento mensaje por mensaje (véase exclusion-par-campagne).

Pixels de suivi des e-mails et consentement : recommandations de la CNIL et du Garante · Centro de ayuda · página del 15/10/2026 · revisado el 17/10/2026 · confianza alta

Le paramètre de votre compte détermine le niveau maximal de suivi que Mailjet peut utiliser, tandis que la préférence d’un contact individuel peut uniquement réduire le niveau de suivi appliqué à ce contact. … Si le suivi des ouvertures au niveau du compte est déjà défini sur Anonyme, un contact ne peut pas activer lui-même le suivi au niveau du destinataire.

Reserva El modelo es el de la oposición: sin preferencia registrada, se aplica el ajuste de la cuenta, y una cuenta configurada en Anónimo no puede pasar al seguimiento individual solo a los contactos que lo consienten.

Pixels de suivi des e-mails et consentement : recommandations de la CNIL et du Garante · Centro de ayuda · página del 04/09/2026 · revisado el 11/09/2026 · confianza alta

Mailjet permet aux contacts de gérer individuellement si leur activité d’ouverture et de clic peut être suivie, sans se désabonner de vos e-mails. … Lorsque vous envoyez un e-mail, Mailjet vérifie automatiquement les valeurs Consentement au suivi des ouvertures et Consentement au suivi des clics de chaque contact, ainsi que les paramètres de suivi au niveau de votre compte.

Reserva Dos vías de recogida: un campo de formulario de Mailjet y un enlace del sistema «Préférences de suivi» hacia una página alojada por el proveedor, no personalizable. La elección se registra en el perfil y se aplica al generar el email, dentro del límite del ajuste de la cuenta.

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Mailjet suit les ouvertures de manière anonyme, ce qui vous permet de mesurer l’activité globale d’ouverture tout en réduisant la quantité de données de suivi collectées au niveau du destinataire. … Pour le suivi des ouvertures, Mailjet ajoute le pixel de suivi approprié, applique le suivi anonyme lorsque cela est applicable ou envoie l’e-mail sans pixel de suivi des ouvertures.

Reserva El modo Anónimo (planes Starter y superiores) se configura en la cuenta, y se aplica también al contacto que rechaza el seguimiento. Reduce los datos recogidos a nivel del destinatario, no los suprime: las aperturas siguen «enregistrées anonymement», y solo la lista de abiertos deja de mostrar al contacto («limitant les informations affichées au niveau du destinataire»). La página solo describe el envío sin imagen para la opción Desactivado («Aucun pixel de suivi des ouvertures ne sera ajouté à l’e-mail»), y trata el seguimiento anónimo por separado del envío sin píxel. Nunca escribe si la imagen del modo Anónimo está individualizada o no: el «no» es una deducción con respecto a la definición (dejar de cargar una imagen individualizada), como en Brevo. El «sí» del 23 de agosto se basaba en la existencia del modo. Por resolver con un email recibido en modo Anónimo.

Pixels de suivi des e-mails et consentement : recommandations de la CNIL et du Garante · Centro de ayuda · página del 15/10/2026 · revisado el 17/10/2026 · confianza alta

Une fois qu’un contact a envoyé son choix via la page des préférences de suivi ou un formulaire Mailjet, la préférence est enregistrée directement dans son profil de contact Mailjet. … Vous pouvez exporter une liste de contacts afin de consulter ou de traiter les préférences de suivi des ouvertures et des clics actuellement enregistrées pour vos contacts.

Reserva Dos propiedades del sistema, aperturas y clics, leídas en cada envío y exportables en CSV con los nombres mjoptinopen y mjoptinclick: 1 para aceptado, 0 para rechazado, vacío para no registrado. La exportación ofrece el estado actual; la página no dice que Mailjet conserve los estados sucesivos, cuya prueba deja al remitente («Vos enregistrements de consentement doivent vous permettre de démontrer»). La salvedad del 11 de septiembre, «La page ne dit pas si elles s'exportent», ya no se sostiene.

Pixels de suivi des e-mails et consentement : recommandations de la CNIL et du Garante · Centro de ayuda · página del 15/10/2026 · revisado el 17/10/2026 · confianza alta

Les préférences des contacts fonctionnent dans le cadre de votre configuration de suivi au niveau du compte. Elles peuvent réduire le niveau de suivi appliqué à un contact individuel, mais elles ne peuvent pas activer un niveau de suivi désactivé ou restreint au niveau du compte.

Reserva Dos niveles: la cuenta principal, único punto de configuración, que fija el límite máximo para todas las claves de API; y el contacto, cuya preferencia solo puede reducir el seguimiento. La página no menciona ningún ajuste por campaña.

Pixels de suivi des e-mails et consentement : recommandations de la CNIL et du Garante · Centro de ayuda · página del 04/09/2026 · revisado el 11/09/2026 · confianza alta