Adobe CampaignPíxel de apertura, seguimiento de clics y baja
Adobe Campaign puede insertar un píxel de apertura y permite quitarlo campaña por campaña. En nuestro corpus, 192 de los 206 envíos realizados con Adobe Campaign, de 22 marcas, cargaban un píxel de apertura (93 %).
Enterprise · sitio del editor ↗ · código adobe-campaign
Plataforma de gestión de campañas multicanal de Adobe, surgida de Neolane, un editor parisino adquirido en 2013. Adobe documenta Momentum, el servidor de envío comercial de SparkPost, como el servidor que entrega sus mensajes.
Referencial Postmetry
Lo que dice el editor, verificado por nosotros
5 fuentes · revisado el 23/08/2026. Quedan por verificar: Exclusión por contacto, Consentimiento — ausencia = sin píxel, Recogida nativa del consentimiento, Anonimización del seguimiento, Elección rastreable, List-Unsubscribe, RFC 8058 — un clic, Página de preferencias, Excepciones transaccionales, DKIM, SPF, Dominio de envío, Registro de cambios, API, Historial del consentimiento, Granularidad de los ajustes.
Corpus Postmetry
Lo que las marcas envían de verdad
206 mensajes recibidos del 02/08/2026 al 30/10/2026.
Referencial Postmetry
Lo que permite esta plataforma de envío
Catálogo común a las dos páginas. Cada nota lleva su fuente, su fecha y su nivel de confianza.
A la derecha, lo que dicen nuestros envíos: concuerda, se contradice, nunca observado pese al volumen, demasiado pocos envíos para concluir — o fuera de alcance, cuando la capacidad no se puede leer en un correo.
Seguimiento 5 no verificados
Píxel de apertura Sí 1 nota · 23/08/2026 Concordante visto en 176 de 185 envíos de 20 marcas, 3 meses
Controls whether the open-tracking pixel is included in the email. This option is enabled
Reserva «enabled by default», interruptor Email opens por mensaje; el pasaje dice que la opción controla la inclusión del píxel en el email: desactivada, el píxel no se inserta en ese envío (modelo de retirada, no de descarte en el servidor). Advertencia del proveedor: son building blocks, nunca una garantía de cumplimiento.
CNIL guidance on email tracking pixels · Centro de ayuda · revisado el 23/08/2026 · confianza media
Seguimiento de clics Sí 1 nota · 23/08/2026 Concordante visto en 42 de 185 envíos de 20 marcas, 3 meses
tracks opens, clicks, and unsubscribes by default—no additional configuration needed
Reserva Activado por defecto; interruptor Click on email por mensaje (página CNIL); los enlaces de fragmentos se rastrean como los demás.
Get started with tracking in Journey Optimizer · Centro de ayuda · revisado el 23/08/2026 · confianza media
Exclusión por campaña Sí 1 nota · 23/08/2026 Fuera de alcance
To disable open tracking for a specific email, uncheck the Email opens option when creating your message.
Reserva Por mensaje, dentro de un journey o de una campaña; el proveedor recomienda expresamente revisar todos los journeys y campañas activos antes de la fecha de aplicación: la granularidad por mensaje es también la carga operativa del cliente.
CNIL guidance on email tracking pixels · Centro de ayuda · revisado el 23/08/2026 · confianza media
Consentimiento — ausencia = sin píxel No verificado À valider 1 nota Fuera de alcance
the value for the consent field is empty and treated as consent to receive
Reserva El consentimiento en AJO es un esquema de Experience Platform: el valor por defecto vacío equivale a consentimiento para recibir, los valores se pueden modificar en el onboarding y las consent policies permiten sobrescribir la lógica. Nada vincula de forma nativa este campo con el píxel; es el «marco por implementar» de la ficha: las piezas existen (campo, policies, interruptores por mensaje, supresión), y el ensamblaje entre consentimiento y píxel corresponde al cliente.
Configure List unsubscribe · Centro de ayuda · revisado el 23/08/2026 · confianza media
Baja 4 no verificados
Autenticación 3 no verificados
DMARC Sí 1 nota · 18/08/2026 Concordante visto en 206 de 206 envíos de 22 marcas, 3 meses
SPF and DKIM records are prerequisites for creating a DMARC record
Reserva DMARC en autoservicio desde el Control Panel, con salvaguardas poco habituales: prohibido rebajar la política a «none», porcentaje forzado al 100, herencia del dominio padre para los subdominios en CNAME y eliminación bloqueada mientras exista un registro BIMI. Es la plataforma más normativa del referencial en materia de DMARC.
Add DMARC records · Centro de ayuda · revisado el 18/08/2026 · confianza media
Dominio de seguimiento Sí 1 nota · 18/08/2026 Nunca observado de 185 envíos de 20 marcas, 3 meses
Additional subdomains to host mirror, resource, tracking pages and domain key
Reserva Los subdominios de seguimiento y de páginas espejo se crean de oficio bajo el subdominio delegado de la marca: el seguimiento nunca nombra a Adobe. Reconocimiento en el corpus: por la estructura (seguimiento bajo el dominio de envío, patrón data.email.<marca>) más que por un dominio del proveedor.
Setting up a new subdomain · Centro de ayuda · revisado el 18/08/2026 · confianza media
Infraestructura y gobernanza 4 no verificados
Corpus Postmetry
Observado en nuestro corpus
Medido por nuestros analizadores en los mensajes recibidos desde direcciones que controlamos. Nada del referencial aquí, ningún acceso a la herramienta.
De los 206 mensajes recibidos
192 mensajes de 206
174 mensajes de 206
158 mensajes de 206
0 mensajes de 50
Periodo observado
08/2026 → 30/10/2026
3 meses, 22 marcas distintas.
Señales de identificación
Aquello en lo que reconocimos la plataforma, mensaje por mensaje.
- X-mailer 100 %
Límites de este análisis
No dice lo que una marca ha configurado realmente. Que una plataforma permita desactivar el píxel no dice nada de las marcas que lo han hecho — es el informe de una marca el que responde a eso.
No clasifica. Ninguna nota, ninguna recomendación: las capacidades no pesan lo mismo según el uso, y ese peso no nos corresponde fijarlo.
Una casilla «no verificado» no es un «no». Dice que todavía nadie ha ido a comprobarlo, y nada más.
El corpus no establece una capacidad. Una tasa de píxeles observados dice lo que las marcas envían, no lo que la herramienta sabe hacer.
Fuentes
5 fuentes- Get started with tracking in Journey Optimizer Centro de ayuda · confianza media 23/08/2026
- Configure List unsubscribe Centro de ayuda · confianza media 23/08/2026
- CNIL guidance on email tracking pixels Centro de ayuda · confianza media 23/08/2026
- Setting up a new subdomain Centro de ayuda · confianza media 18/08/2026
- Add DMARC records Centro de ayuda · confianza media 18/08/2026
Plataformas comparables
Comparar toda la familia →Preguntas frecuentes
¿Se puede desactivar el seguimiento de aperturas en Adobe Campaign?
¿Adobe Campaign reescribe los enlaces para seguir los clics?
¿Sus envíos pasan por Adobe Campaign?
La plataforma se lee en las cabeceras, no en una declaración. El informe la nombra, y dice dónde se resuelven las constataciones en este editor.