Ce que contient la newsletter de About You
- Expéditeur
- newsletter@aboutyou.com
- Routeur
- Mailjet
- Secteur
- Mode & retail
- Envois lus
- 95 campagnes, 8 transactionnels
- Période
- Août 2026
Le constat principal
Des liens deviennent invisibles si les images sont bloquées sur les 8 messages transactionnels.
C'est le premier des 7 points à corriger. La note la plus haute est délivrabilité (100/100), la plus basse expérience (56/100), mieux que 42 % des 566 marques mesurées.
Un email quand un critère change d'état : la version Pro, en accès anticipé.
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Août 2026 · calculé le 24 octobre
7 points à corriger
Chaque ligne mène au critère dans sa famille, avec l'extrait qui l'établit et la façon de corriger.
-
À examiner
Des liens deviennent invisibles si les images sont bloquées
Critère « Tous les liens restent visibles images bloquées »
Expérience
sur les 8 messages transactionnels
−15 pts
sur 15 en
Expérience
Chaque action importante (bouton principal, désinscription) existe en texte ou en bouton HTML, pas seulement en image cliquable.
-
À examiner
Aucune version texte seul n'accompagne le message
Critère « Le message reste restituable hors du HTML »
Expérience
mesuré sur 8 messages transactionnels
−15 pts
sur 15 en
Expérience
La version texte (text/plain) accompagne le HTML et reprend le contenu et les liens, pas seulement une phrase « ouvrez ce message dans votre navigateur ».
-
À examiner
Le message pose des obstacles aux aides techniques
Critère « Le message reste lisible avec une aide technique »
Expérience
mesuré sur 8 messages transactionnels
−12,5 pts
sur 20 en
Expérience
Quatre corrections, toutes dans le gabarit : déclarer la langue du message sur la balise <html> (lang="fr" pour un envoi en français), décrire chaque image de contenu dans son attribut alt, annoncer les tableaux de mise en page avec role="presentation", et écrire des liens qui disent où ils mènent plutôt que « cliquez ici ».
- Secondaire Le message se lit mal sans ses images ou ne s'annonce pas dans la boîte de réception Critère « Le message se comprend sans ses images, dès la boîte de réception » Expérience mesuré sur 8 messages transactionnels −6,2 pts sur 25 en Expérience
- Secondaire Balises non fermées ou fermées sans ouverture Critère « HTML bien formé » Technique mesuré sur 8 messages transactionnels −3,8 pts sur 15 en Technique
- Secondaire Des liens ne mènent nulle part Critère « Chaque lien mène quelque part » Technique sur 3 des 8 messages transactionnels −3,8 pts sur 10 en Technique
- Secondaire Le message ne dit pas qui écrit ni selon quelles règles Critère « Le message dit qui écrit et selon quelles règles » Conformité mesuré sur 8 messages transactionnels −3,3 pts sur 20 en Conformité
15 critères tenus, dont « Aucun pixel de suivi d'ouverture » et « Signature DKIM validée ». Ils sont listés dans leur famille, ci-dessous.
Chaque envoi, à son heure d'arrivée
Un point par message reçu sur notre abonnement depuis août. Touchez un point pour l'ouvrir ; les flèches passent d'un envoi à l'autre.
Lecture technique de l'envoi du 9 août 2026 →
- campagnes en 10 semaines
- 95
- environ 9,5 par semaine, d'août à octobre
- jour d'envoi
- Pas de jour fixe
- le mardi en tête, 33 des 95 campagnes
- plage d'arrivée
- 8 h – 21 h
- 84 des 95 campagnes
- dernier envoi reçu
- 22 oct.
- « Offres allant jusqu'à 40% de réduction »
Campagne 1 sur 95
mardi 11 août, 19 h 01
Coupes intemporelles, looks infinis
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 2 sur 95
mardi 11 août, 19 h 02
Coupes intemporelles, looks infinis
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 3 sur 95
mardi 11 août, 19 h 51
Coupes intemporelles, looks infinis
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 4 sur 95
jeudi 13 août, 19 h 40
Plus de couleurs, plus d'été
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 5 sur 95
jeudi 13 août, 20 h 07
3... 2... 1... Promos
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 6 sur 95
jeudi 13 août, 20 h 08
3... 2... 1... Soldes
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 7 sur 95
dimanche 16 août, 8 h 29
C'est à ça que ressemble l'été
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 8 sur 95
dimanche 16 août, 8 h 53
Plus qu'aujourd'hui: Jusqu'à 60% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 9 sur 95
mardi 18 août, 19 h 04
Vos blouses coups-de-cœur
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 10 sur 95
mardi 18 août, 19 h 14
Vos blouses coups-de-cœur
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 11 sur 95
mardi 18 août, 19 h 51
Vos blouses coups-de-cœur
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 12 sur 95
jeudi 20 août, 18 h 45
Fin de saison
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 13 sur 95
jeudi 20 août, 19 h 27
Fin de saison
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 14 sur 95
vendredi 21 août, 18 h 29
Fine stagione
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
● Changement observé sur cet envoi, confirmé par les suivants.
Campagne 15 sur 95
vendredi 21 août, 18 h 36
Fin de saison
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 16 sur 95
dimanche 23 août, 7 h 56
Des bonnes affaires ? Plus qu'aujourd'hui !
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 17 sur 95
dimanche 23 août, 8 h 15
Des bonnes affaires ? Plus qu'aujourd'hui !
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 18 sur 95
dimanche 23 août, 9 h 05
Coups de cœur de fin d'été
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
● Changement observé sur cet envoi, confirmé par les suivants.
Campagne 19 sur 95
mardi 25 août, 19 h 44
Retour au denim
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 20 sur 95
mardi 25 août, 19 h 45
Retour au denim
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 21 sur 95
mardi 25 août, 20 h 45
Retour au denim
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 22 sur 95
jeudi 27 août, 19 h 00
Dès maintenant: Offres allant jusqu'à -60% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 23 sur 95
jeudi 27 août, 19 h 42
Dès maintenant: Offres allant jusqu'à -60% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 24 sur 95
jeudi 27 août, 20 h 23
Da ora: Offerte fino al 40% di sconto
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 25 sur 95
dimanche 30 août, 7 h 54
Dernier jour: Offres allant jusqu'à -60% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 26 sur 95
dimanche 30 août, 8 h 34
C'est le moment de porter des vestes légères
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 27 sur 95
dimanche 30 août, 8 h 36
C'est le moment de porter des vestes légères
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 28 sur 95
mardi 1er sept., 19 h 03
Sneakers, sneakers, sneakers
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 29 sur 95
mardi 1er sept., 19 h 04
Sneakers, sneakers, sneakers
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 30 sur 95
mardi 1er sept., 19 h 47
È l'ora di un nuovo paio di sneakers
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 31 sur 95
mardi 1er sept., 19 h 49
Sneakers, sneakers, sneakers
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 32 sur 95
jeudi 3 sept., 19 h 12
Les nouvelles robes et jupes sont arrivées
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 33 sur 95
jeudi 3 sept., 19 h 36
Les nouvelles robes et jupes sont arrivées
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 34 sur 95
jeudi 3 sept., 20 h 11
Les nouvelles robes et jupes sont arrivées
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 35 sur 95
dimanche 6 sept., 8 h 15
Pulls légers pour la fin de l'été
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 36 sur 95
dimanche 6 sept., 8 h 19
Pulls légers pour la fin de l'été
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 37 sur 95
dimanche 6 sept., 9 h 22
Pulls légers pour la fin de l'été
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 38 sur 95
mardi 8 sept., 18 h 59
Tendance du moment : les tons chauds
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 39 sur 95
mardi 8 sept., 19 h 06
Tendance du moment : les tons chauds
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 40 sur 95
mardi 8 sept., 19 h 29
Tendance du moment : les tons chauds
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 41 sur 95
vendredi 11 sept., 12 h 35
Offres allant jusqu'à 30% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 42 sur 95
vendredi 11 sept., 12 h 52
Offres allant jusqu'à 30% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 43 sur 95
vendredi 11 sept., 14 h 04
Offres allant jusqu'à 30% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 44 sur 95
dimanche 13 sept., 8 h 12
Dernier jour: Jusqu'à 30% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 45 sur 95
dimanche 13 sept., 8 h 43
Dernier jour: Jusqu'à 30% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 46 sur 95
dimanche 13 sept., 9 h 08
Styles de mi-saison
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 47 sur 95
mardi 15 sept., 19 h 15
Les nouveaux motifs d'automne sont là
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 48 sur 95
mardi 15 sept., 19 h 26
Les nouveaux motifs d'automne sont là
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 49 sur 95
mardi 15 sept., 19 h 34
Les nouveaux motifs d'automne sont là
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 50 sur 95
jeudi 17 sept., 18 h 54
Offres sur les indispensables de l'automne
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 51 sur 95
jeudi 17 sept., 18 h 56
Offres sur les indispensables de l'automne
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 52 sur 95
jeudi 17 sept., 19 h 32
Offerte essenziali per l'autunno
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 53 sur 95
dimanche 20 sept., 7 h 55
La veste de mi-saison parfaite
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 54 sur 95
dimanche 20 sept., 7 h 58
La veste de mi-saison parfaite
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 55 sur 95
dimanche 20 sept., 8 h 26
Dernière journée promo !
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 56 sur 95
mardi 22 sept., 20 h 07
Chaussures phares pour l'automne
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 57 sur 95
mardi 22 sept., 20 h 12
Chaussures phares pour l'automne
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 58 sur 95
mercredi 23 sept., 18 h 27
Offres avec jusqu'à 30% de remise
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 59 sur 95
jeudi 24 sept., 19 h 03
Offres allant jusqu'à 30% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 60 sur 95
jeudi 24 sept., 19 h 13
Offres allant jusqu'à 30% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 61 sur 95
jeudi 24 sept., 20 h 10
Offerte fino al 30% di sconto
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 62 sur 95
dimanche 27 sept., 8 h 23
Dernière chance: Jusqu'à 30% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 63 sur 95
dimanche 27 sept., 9 h 06
Superpositions de mailles toutes douces
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 64 sur 95
dimanche 27 sept., 9 h 43
Superpositions de mailles toutes douces
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 65 sur 95
mardi 29 sept., 7 h 34
Dernière chance: Jusqu'à 30% de remise
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 66 sur 95
mardi 29 sept., 20 h 02
Couleur tendance : marron
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 67 sur 95
mardi 29 sept., 20 h 03
Couleur tendance : marron
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 68 sur 95
mardi 29 sept., 21 h 00
Colore di tendenza marrone
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 69 sur 95
jeudi 1er oct., 19 h 47
Votre sélection automne
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 70 sur 95
jeudi 1er oct., 20 h 12
Votre sélection automne
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 71 sur 95
jeudi 1er oct., 21 h 09
Votre sélection automne
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 72 sur 95
dimanche 4 oct., 8 h 09
Votre nouvelle veste de mi-saison
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 73 sur 95
dimanche 4 oct., 8 h 32
Votre nouvelle veste de mi-saison
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 74 sur 95
dimanche 4 oct., 9 h 03
Votre nouvelle veste de mi-saison
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 75 sur 95
lundi 5 oct., 19 h 54
C'est l'heure des promos !
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 76 sur 95
lundi 5 oct., 19 h 59
C'est l'heure des promos !
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 77 sur 95
lundi 5 oct., 20 h 21
C'est l'heure des promos !
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
● Changement observé sur cet envoi, confirmé par les suivants.
Campagne 78 sur 95
lundi 5 oct., 21 h 06
Le nostri promozioni iniziano adesso!
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 79 sur 95
jeudi 8 oct., 19 h 52
Votre robe pour l'automne
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
● Changement observé sur cet envoi, confirmé par les suivants.
Campagne 80 sur 95
jeudi 8 oct., 20 h 11
Votre robe pour l'automne
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 81 sur 95
jeudi 8 oct., 21 h 00
Votre robe pour l'automne
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 82 sur 95
dimanche 11 oct., 7 h 58
Seulement aujourd'hui : Jusqu'à 40% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 83 sur 95
dimanche 11 oct., 8 h 03
Plus qu'aujourd'hui : Jusqu'à 40% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 84 sur 95
dimanche 11 oct., 9 h 39
Seulement aujourd'hui : Jusqu'à 40% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
● Changement observé sur cet envoi, confirmé par les suivants.
Campagne 85 sur 95
dimanche 11 oct., 9 h 45
Solo fino a oggi: Fino al 40% di sconto
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 83 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 86 sur 95
mardi 13 oct., 19 h 33
Vestes en mailles ultra cool
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
● Changement observé sur cet envoi, confirmé par les suivants.
Campagne 87 sur 95
mardi 13 oct., 19 h 50
Vestes en maille tendance
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 88 sur 95
mardi 13 oct., 20 h 10
Vestes en mailles ultra cool
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 89 sur 95
mardi 13 oct., 20 h 33
Il meglio dei cardigan
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 90 sur 95
mardi 20 oct., 20 h 08
Chaussures pour l'automne
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 91 sur 95
mardi 20 oct., 20 h 08
Chaussures pour l'automne
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 92 sur 95
mardi 20 oct., 20 h 24
Chaussures pour l'automne
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 93 sur 95
mardi 20 oct., 21 h 02
Scarpe per l'autunno
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 94 sur 95
jeudi 22 oct., 19 h 04
Offres allant jusqu'à 40% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Campagne 95 sur 95
jeudi 22 oct., 19 h 06
Offres allant jusqu'à 40% de réduction
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 82 / 100
- Pixel
- Aucun
Le jour d'envoi
- lun.
- mar.
- mer.
- jeu.
- ven.
- sam.
- dim.
L'heure d'arrivée
6 changements observés depuis août
Chaque campagne est comparée à la précédente, critère par critère.
Le détail de ce changement, critère par critère, est réservé à la version Pro.
confirmé par la campagne suivante · la note par envoi passe de 82 à 83
Le détail de ce changement, critère par critère, est réservé à la version Pro.
confirmé par les 5 campagnes suivantes · la note par envoi passe de 83 à 82
Le détail de ce changement, critère par critère, est réservé à la version Pro.
confirmé par la campagne suivante · la note par envoi passe de 82 à 83
Le détail de ce changement, critère par critère, est réservé à la version Pro.
confirmé par la campagne suivante · la note par envoi passe de 83 à 82
Le détail de ce changement, critère par critère, est réservé à la version Pro.
confirmé par la campagne suivante · la note par envoi passe de 82 à 83
Le détail de ce changement, critère par critère, est réservé à la version Pro.
confirmé par les 9 campagnes suivantes · la note par envoi passe de 83 à 82
Le détail des critères
Les 24 critères + 1 bonus
Conformité
Ces vérifications portent sur ce que l'envoi impose au destinataire et sur ce qu'il lui laisse : mesure de son comportement, moyens de partir, traçage de son opposition.
Le calcul · 97 pts sur 100
4 tenus · 1 tenu en partie · 1 non applicable
Poids de chaque critère dans la note.
Aucun pixel de suivi d'ouverture Tenu Aucun pixel de suivi d'ouverture sur les 3 derniers messages transactionnels 35 pts
35 points sur 35 — tenu sur 3 des 3 derniers messages transactionnels.
Tenu quand aucun pixel de suivi n'est présent. Un seul pixel suffit à faire échouer le critère sur un envoi.
- CNIL 14/04/2026 · LIL art. 82
- PM-PRIV-001
- La règle de détection
Se désinscrire est possible et annoncé Non applicable non applicable
Cette mesure ne s'appliquait à aucun des envois reçus. Elle sort du dénominateur : elle n'est jamais comptée comme un échec.
Tenu quand le message annonce la désinscription dans ses en-têtes, par une page plutôt qu'un courriel à rédiger, et dans son corps. Le détail dit laquelle des deux manque. Non applicable sur un transactionnel.
- RFC 2369
- PM-PRIV-002
Le destinataire garde la main sur le suivi Tenu Le destinataire garde la main sur le suivi sur 4 messages transactionnels 20 pts
20 points sur 20 — part des observations tenues sur 4 messages transactionnels.
Deux mesures : le lien de désinscription passe-t-il par un traceur, et un chemin distinct mène-t-il à un centre de préférences ou au refus du suivi ? Aucune des deux n'établit qu'un refus aboutisse — le vérifier demanderait de suivre le lien, ce qui enregistrerait un clic côté routeur. Elles décrivent la main laissée au destinataire, pas le résultat qu'il obtiendrait.
Ce qui a été mesuré — 1 tenue sur 1
- Lien de désinscription non tracé sur 4 messages transactionnels Tenu
- Un chemin distinct mène à un centre de préférences ou au refus du suivi Non applicable
- CNIL 14/04/2026 · Postmetry
- PM-PRIV-003
Le message dit qui écrit et selon quelles règles Tenu en partie Aucune adresse ne permet de répondre au message (4 des 8 messages transactionnels concernés) (2 des 3 mesures tenues) 16,7/20 pts
16,7 points sur 20 — part des observations tenues sur 8 messages transactionnels.
Comment corriger
Le pied du message nomme l'expéditeur (raison sociale, adresse postale) et lie sa politique de confidentialité par un lien direct vers le site, pas vers un domaine de suivi. Ces mentions se mettent une fois dans le gabarit de base et se retrouvent dans tous les envois.
Rien à perdre : ces lignes existent déjà sur le site, il suffit de les reprendre.
Un envoi commercial doit permettre d'identifier l'annonceur (CPCE, article L. 34-5), et le destinataire de savoir qui traite ses données. Cet indicateur regroupe ce qu'un message peut en montrer.
Ce qui a été mesuré — 2 tenues sur 3
- Le message nomme son expéditeur sur 8 messages transactionnels Tenu
- Aucune adresse ne permet de répondre au message (4 des 8 messages transactionnels concernés) Tenu en partie
- Un lien mène à la politique de confidentialité sur 8 messages transactionnels Tenu
- CPCE L. 34-5 · directive 2000/31 art. 6 · CAN-SPAM
- PM-PRIV-004
Un chemin non tracé mène au site Tenu Un chemin non tracé mène au site sur 8 messages transactionnels 15 pts
15 points sur 15 — tenu sur 8 des 8 messages transactionnels concernés.
Tenu quand au moins un lien du message mène au site de la marque sans passer par un compteur de clics.
- Postmetry
- PM-PRIV-005
Aucun identifiant du destinataire dans le message Tenu Aucun identifiant du destinataire dans le message sur 8 messages transactionnels 10 pts
10 points sur 10 — tenu sur 8 des 8 messages transactionnels concernés.
Tenu quand l'adresse du destinataire n'apparaît — ni en clair, ni encodée, ni hachée — dans aucune URL ni aucun en-tête propriétaire. Les en-têtes d'adressage ne comptent pas : ils la portent par construction.
- Postmetry · RGPD art. 4 en repère
- PM-PRIV-020
Délivrabilité
Ces vérifications lisent le verdict d'authentification posé par notre serveur au moment où le message est arrivé. Ce verdict est daté par construction : nous ne le recalculons jamais, ce qui interrogerait le DNS d'aujourd'hui plutôt que celui du jour de l'envoi.
Le calcul · 70 pts sur 70, ramenés à 100
5 tenus · 1 non applicable
Poids de chaque critère dans la note.
Signature DKIM validée Tenu Signature DKIM valide sur 8 messages transactionnels 20 pts
20 points sur 20 — tenu sur 8 des 8 messages transactionnels concernés.
Tenu quand notre serveur de réception a validé la signature DKIM de l'envoi.
- RFC 6376 · RFC 8601
- PM-DELIV-001
- RFC 6376 — DomainKeys Identified Mail (DKIM) Signatures
- RFC 8601 — Message Header Field for Indicating Message Authentication Status
Alignement DMARC validé Tenu Alignement DMARC vérifié sur 8 messages transactionnels 20 pts
20 points sur 20 — tenu sur 8 des 8 messages transactionnels concernés.
Tenu quand le domaine affiché dans l'expéditeur correspond à celui qui a authentifié le message.
- RFC 9989
- PM-DELIV-002
- RFC 9989 — Domain-Based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC)
Politique DMARC qui contribue à écarter certaines usurpations Tenu Politique DMARC active sur 8 messages transactionnels 15 pts
15 points sur 15 — tenu sur 8 des 8 messages transactionnels concernés.
Tenu quand la politique publiée est « reject » ou « quarantine ». Une politique « none » n'attend rien des messageries : elle est publiée sans effet sur les messages qui usurpent le domaine.
- RFC 9989 §4.7
- PM-DELIV-003
- RFC 9989 — section 4.7, balise « p »
Aucun échec SPF Tenu Aucun échec SPF sur 8 messages transactionnels 10 pts
10 points sur 10 — tenu sur 8 des 8 messages transactionnels concernés.
Tenu quand SPF n'est pas en échec. Un SPF « none » accompagné d'un DKIM et d'un DMARC valides est une configuration courante et légitime : elle n'est pas pénalisée.
- RFC 7208
- PM-DELIV-004
- RFC 7208 — Sender Policy Framework (SPF) for Authorizing Use of Domains in Email
Désinscription en un clic, au sens de la RFC 8058 Non applicable non applicable
Cette mesure ne s'appliquait à aucun des envois reçus. Elle sort du dénominateur : elle n'est jamais comptée comme un échec.
Tenu quand l'en-tête « List-Unsubscribe » porte une adresse https et que « List-Unsubscribe-Post » vaut exactement « List-Unsubscribe=One-Click ». C'est ce que Gmail et Yahoo demandent aux expéditeurs en nombre : le bouton de la messagerie agit alors sans ouvrir de page. Non applicable sur un transactionnel.
- RFC 8058 · Gmail et Yahoo
- PM-DELIV-005
Signature DKIM qui couvre l'essentiel Tenu La signature DKIM couvre l'essentiel du message sur 8 messages transactionnels 5 pts
5 points sur 5 — part des observations tenues sur 8 messages transactionnels.
Ce que la signature couvre, pas seulement qu'elle passe : un algorithme admis par la RFC 8301, le corps signé en entier, les en-têtes From, Subject, Date et List-Unsubscribe signés, une signature non expirée à la réception. Non applicable sans signature DKIM.
Ce qui a été mesuré — 4 tenues sur 4
- Algorithme de signature admis sur 8 messages transactionnels Tenu
- Corps signé en entier sur 8 messages transactionnels Tenu
- En-têtes essentiels signés sur 8 messages transactionnels Tenu
- Signature valide à la réception sur 8 messages transactionnels Tenu
- RFC 6376 · RFC 8301
- PM-DELIV-006
Technique
Ces vérifications portent sur ce que les clients de messagerie font réellement du message : troncature, blocs de style retirés, ressources jamais chargées. Chaque seuil dit d'où il vient : le comportement documenté d'un client de messagerie, une spécification, ou notre propre méthode.
Le calcul · 77 pts sur 85, ramenés à 100
4 tenus · 2 tenus en partie
Poids de chaque critère dans la note.
HTML sous le seuil de troncature de Gmail Tenu HTML sous le seuil de troncature Gmail sur 8 messages transactionnels 25 pts
25 points sur 25 — tenu sur 8 des 8 messages transactionnels concernés.
Tenu quand la partie HTML reste sous 102 Ko. Au-delà, Gmail coupe la fin du message — et la fin, c'est la désinscription et les mentions.
- Gmail
- PM-TECH-001
Gabarit peu imbriqué Tenu Gabarit peu imbriqué sur 8 messages transactionnels 20 pts
20 points sur 20 — part des observations tenues sur 8 messages transactionnels.
Tenu quand les tableaux de mise en page ne s'imbriquent pas sur plus de 6 niveaux. Au-delà, le moteur de Word que partagent les Outlook de bureau et les clients qui divergent rendent le gabarit chacun à sa façon.
Ce qui a été mesuré — 1 tenue sur 1
- Tableaux de mise en page peu imbriqués sur 8 messages transactionnels Tenu
- Postmetry
- PM-TECH-002
HTML bien formé Tenu en partie Balises non fermées ou fermées sans ouverture sur les 8 messages transactionnels concernés (3 des 4 mesures tenues) 11,2/15 pts
11,2 points sur 15 — part des observations tenues sur 8 messages transactionnels.
Comment corriger
Les erreurs de forme (balises non fermées, attributs en double, imbrication table/div invalide) viennent des blocs collés entre éditeurs ou des modifications à la main dans le code. Passer le HTML dans un validateur avant envoi, et corriger à la source dans le gabarit plutôt que dans chaque campagne.
Un HTML mal formé se rend différemment selon le client de messagerie, et c'est la cause la plus courante d'un affichage cassé sur Outlook ou sur mobile.
Un doctype, un jeu de caractères déclaré dans le document, des balises équilibrées et des identifiants uniques. Chaque client répare à sa façon un balisage incomplet, et c'est ce qui rend le rendu imprévisible. Les fermetures que le HTML rend facultatives ne comptent pas.
Ce qui a été mesuré — 3 tenues sur 4
- Doctype déclaré sur 8 messages transactionnels Tenu
- Jeu de caractères déclaré dans le HTML sur 8 messages transactionnels Tenu
- Balises non fermées ou fermées sans ouverture sur les 8 messages transactionnels concernés Non tenu
- Identifiants uniques sur 8 messages transactionnels Tenu
- WHATWG
- PM-TECH-030
Chaque lien mène quelque part Tenu en partie Des liens ne mènent nulle part (3 des 8 messages transactionnels concernés) 6,2/10 pts
6,2 points sur 10 — tenu sur 5 des 8 messages transactionnels concernés.
Comment corriger
Chaque lien a une cible absolue en https ; pas de href="#", de href="", de lien relatif ni de mailto: sans adresse. Les liens vides viennent le plus souvent d'un bloc copié d'un gabarit précédent ou d'un bouton dont l'URL n'a pas été renseignée dans l'éditeur.
Un lien vide fait perdre le clic et signale un message assemblé à la hâte ; la correction tient dans la relecture de la liste des liens avant envoi, que la plupart des éditeurs proposent.
Tenu quand aucun lien n'est vide, réduit à « # » ou écrit en « javascript: ». Un tel lien ne mène nulle part, et la plupart des clients le neutralisent. Non applicable si le message ne contient aucun lien.
- Postmetry
- PM-TECH-031
Aucune feuille de style distante Tenu Aucune feuille de style distante sur 8 messages transactionnels 10 pts
10 points sur 10 — tenu sur 8 des 8 messages transactionnels concernés.
Tenu quand le message n'appelle aucune feuille de style externe, par « link » ou par « @import ». Plusieurs clients ne les chargent jamais. Une feuille de polices ne compte pas : sans elle, le texte prend la police de secours.
- caniemail
- PM-TECH-020
- <link> dans un email — prise en charge par client
Le message respecte la forme d'un courriel Tenu Le message respecte la forme d'un courriel sur 8 messages transactionnels 5 pts
5 points sur 5 — part des observations tenues sur 8 messages transactionnels.
Lignes de 998 octets au plus, Message-ID et Date lisibles, jeu de caractères annoncé sur chaque partie texte, encodage de transfert cohérent avec le contenu (RFC 5322, RFC 2045). La plupart des serveurs tolèrent ces écarts, chacun à sa façon.
Ce qui a été mesuré — 5 tenues sur 5
- Lignes de 998 octets au plus sur 8 messages transactionnels Tenu
- Message-ID bien formé sur 8 messages transactionnels Tenu
- Date lisible sur 8 messages transactionnels Tenu
- Jeu de caractères annoncé sur chaque partie texte sur 8 messages transactionnels Tenu
- Encodage de transfert cohérent sur 8 messages transactionnels Tenu
- RFC 5322 · RFC 2045
- PM-TECH-010
Expérience
Quatre questions sur ce que devient le message une fois reçu : reste-t-il compréhensible, le destinataire peut-il encore agir, un client peut-il le restituer, un écran l'afficher. La détection automatique ne couvre que ce qui est déclaré dans le message.
Le calcul · 56 pts sur 100
2 tenus · 2 tenus en partie · 2 non tenus · 1 bonus
Poids de chaque critère dans la note.
Le message se comprend sans ses images, dès la boîte de réception Tenu en partie Pré-en-tête absent, trop court ou trop long (4 des 8 messages transactionnels concernés) (1 des 2 mesures tenues) 18,8/25 pts
18,8 points sur 25 — part des observations tenues sur 8 messages transactionnels.
Comment corriger
Un pré-en-tête de 40 à 130 caractères, en texte réel, suit l'objet dans la boîte de réception ; chaque image porteuse de sens a un attribut alt qui dit ce qu'elle montre ; le message principal est en texte, pas dans une image. Dans l'éditeur, le pré-en-tête est un champ dédié, et l'alt se renseigne image par image.
La moitié des lecteurs voient le message sans images au premier affichage. Un alt et un pré-en-tête coûtent une minute par campagne.
Tenu quand le message garde au moins 200 caractères lisibles images bloquées, et qu'un pré-en-tête de 40 à 130 caractères l'annonce dans la liste des messages. Sans pré-en-tête, la boîte affiche à sa place le premier texte du corps — souvent « Afficher dans le navigateur ».
Ce qui a été mesuré — 1 tenue sur 2
- Au moins 200 caractères restent lisibles images bloquées sur 8 messages transactionnels Tenu
- Pré-en-tête absent, trop court ou trop long (4 des 8 messages transactionnels concernés) Tenu en partie
- Postmetry
- PM-EXP-001
Le message reste restituable hors du HTML Non tenu Aucune version texte seul n'accompagne le message sur les 8 messages transactionnels concernés (0 des 1 mesures tenues) 0/15 pts
0 points sur 15 — part des observations tenues sur 8 messages transactionnels.
Comment corriger
La version texte (text/plain) accompagne le HTML et reprend le contenu et les liens, pas seulement une phrase « ouvrez ce message dans votre navigateur ». Les routeurs la génèrent depuis le HTML si l'option est active (« générer la version texte », « auto-generate plain text »).
Cette version est celle que lisent les montres, les lecteurs d'écran et certains clients professionnels ; elle sert aussi aux filtres anti-spam, qui comparent les deux versions.
Tenu quand une version texte accompagne l'envoi et qu'elle en reprend l'essentiel : au moins 60 % de son texte et 80 % de ses liens. Un client qui n'affiche pas le HTML retombe sur elle ; réduite à « affichez la version web », elle ne restitue rien.
Ce qui a été mesuré — 0 tenues sur 1
- Aucune version texte seul n'accompagne le message sur les 8 messages transactionnels concernés Non tenu
- La version texte reprend le texte du message Non applicable
- La version texte reprend les liens du message Non applicable
- Postmetry
- PM-EXP-002
Tous les liens restent visibles images bloquées Non tenu Certains liens deviennent invisibles images bloquées sur les 8 messages transactionnels concernés 0/15 pts
0 points sur 15 — tenu sur 0 des 8 messages transactionnels concernés.
Comment corriger
Chaque action importante (bouton principal, désinscription) existe en texte ou en bouton HTML, pas seulement en image cliquable. Pour un bouton image, un alt qui dit l'action et une couleur de fond sur la cellule rendent la zone visible même sans image.
Images bloquées, un bouton en image devient un rectangle vide : le lecteur ne sait pas où cliquer.
Tenu quand aucun lien n'est porté par une seule image dépourvue de texte de remplacement : un tel lien ne laisse rien à l'écran. Non applicable si le message ne contient aucun lien.
- Postmetry
- PM-EXP-003
Zones cliquables assez grandes Tenu Zones cliquables de taille suffisante sur 8 messages transactionnels 10 pts
10 points sur 10 — tenu sur 8 des 8 messages transactionnels concernés.
Tenu quand aucune zone cliquable dimensionnée ne descend sous 24 px de côté (WCAG 2.2, critère 2.5.8). Seules les zones dont une dimension est déclarée sont mesurées ; les exceptions du critère — cible dans une ligne de texte, espacement suffisant — ne le sont pas. Non applicable si le message ne déclare aucune dimension.
- WCAG 2.2 — 2.5.8
- PM-EXP-004
- WCAG 2.2 — Target Size (Minimum), critère 2.5.8, niveau AA
Le message reste lisible avec une aide technique Tenu en partie Le message pose des obstacles aux aides techniques — 1 des 4 mesures tenues 7,5/20 pts
7,5 points sur 20 — part des observations tenues sur 8 messages transactionnels.
Comment corriger
Quatre corrections, toutes dans le gabarit : déclarer la langue du message sur la balise <html> (lang="fr" pour un envoi en français), décrire chaque image de contenu dans son attribut alt, annoncer les tableaux de mise en page avec role="presentation", et écrire des liens qui disent où ils mènent plutôt que « cliquez ici ».
Le détail du critère dit lesquelles manquent sur vos envois ; les autres sont déjà tenues.
Une image décorative — filet, espaceur — garde un alt="" vide : c'est ce qui la fait taire, pas un oubli.
Langue déclarée, images de contenu décrites, tableaux de mise en page signalés comme tels, intitulés de liens qui disent où ils mènent : ce dont un lecteur d'écran a besoin pour restituer le message. Le détail dit laquelle de ces mesures manque.
Ce qui a été mesuré — 1 tenue sur 4
- Langue du message déclarée sur 8 messages transactionnels Tenu
- Des images de contenu ne sont pas décrites sur les 8 messages transactionnels concernés Non tenu
- Tableaux de mise en page annoncés comme des tableaux de données sur les 8 messages transactionnels concernés Non tenu
- Des liens ne disent pas où ils mènent (4 des 8 messages transactionnels concernés) Tenu en partie
Le message déclare son adaptation aux écrans Tenu Le message déclare son adaptation aux écrans sur 8 messages transactionnels 15 pts
15 points sur 15 — part des observations tenues sur 8 messages transactionnels.
Tenu quand le message déclare sa zone d'affichage et son adaptation à la largeur d'écran. Sans elles, il s'affiche sur téléphone à sa largeur d'origine, et se lit en zoomant et en faisant défiler de côté.
Ce qui a été mesuré — 2 tenues sur 2
- Zone d'affichage déclarée sur 8 messages transactionnels Tenu
- Adaptation à la largeur d'écran déclarée sur 8 messages transactionnels Tenu
- W3C
- PM-EXP-026
- CSS Device Adaptation — la balise viewport
- Media Queries Level 4
Thème sombre déclaré Point bonus acquis Le message déclare son adaptation au thème sombre sur 8 messages transactionnels +5 pts
5 points sur 5 — tenu sur 8 des 8 messages transactionnels concernés.
Acquis quand le message déclare color-scheme ou une règle prefers-color-scheme. Aucune norme ne l'exige — les clients qui forcent le thème sombre inversent eux-mêmes les couleurs — mais le déclarer laisse la main au gabarit plutôt qu'au client de messagerie.
- caniemail
- PM-EXP-027
Comparaison sectorielle
Mode & retail — 119 marques dont au moins une campagne a été analysée. Les parts ci-dessous se comptent sur elles, jamais sur le catalogue.
Notes de lecture
Comment lire cette page
-
Un critère non observable ou non applicable sort du calcul. Il reste listé, jamais compté zéro : son poids quitte le dénominateur plutôt que de peser comme un échec.
-
Chaque ligne décrit un constat observable, avec l'extrait qui l'établit. Aucune qualification juridique n'y est portée.
-
Les mesures viennent d'analyseurs déterministes : le même message donne toujours le même résultat, et un constat contesté se refait à l'identique depuis l'archive.
-
Toute part est publiée sur base observée, et la nomme : « 26 des 30 marques analysées ». Une marque dont aucun envoi n'a été reçu n'entre dans aucun dénominateur.
-
La délivrabilité est empruntée : son verdict vient du serveur qui a reçu le message. Toutes les autres familles sortent de nos analyseurs.
Cette analyse vous parle ?
Parcourons-la ensemble, en 20 minutes.
Nous reprenons les 7 points avec vous, la preuve de chacun et l'ordre dans lequel les corriger. En visio, sans engagement.
Ou emportez-la : le rapport en PDF