Ce que contient la newsletter de Glasses2you
- Expéditeur
- customerservices@glasses2you.co.uk
- Routeur
- Brevo
- Secteur
- Mode & retail
- Envois lus
- 11 campagnes, 2 transactionnels
- Période
- Août 2026
Notre adresse a été inscrite en août 2026, après la publication de la recommandation de la CNIL (14 avril 2026).
Note d'ensembleLe constat principal
Un pixel de suivi d'ouverture est présent sur les 2 messages transactionnels.
C'est le premier des 11 points à corriger. La note la plus haute est délivrabilité (79/100), la plus basse conformité (13/100), mieux que 0 % des 566 marques mesurées.
Un email quand un critère change d'état : la version Pro, en accès anticipé.
Partager
Partager ce rapport
Août 2026 · calculé le 24 octobre
11 points à corriger
Chaque ligne mène au critère dans sa famille, avec l'extrait qui l'établit et la façon de corriger.
-
Prioritaire
Un pixel de suivi d'ouverture est présent
Critère « Aucun pixel de suivi d'ouverture »
Conformité
sur les 2 messages transactionnels
−35 pts
sur 35 en
Conformité
<img src="https://cggccah.r.af.d.sendibt2.com/im/***/***.png?e=***
Brevo : le suivi des ouvertures se désactive dans les paramètres avancés de la campagne.
-
Prioritaire
Le HTML dépasse le seuil de troncature de Gmail
Critère « HTML sous le seuil de troncature de Gmail »
Technique
sur les 2 messages transactionnels
−25 pts
sur 25 en
Technique
Le poids se réduit en sortant les CSS inutilisées, en supprimant les blocs cachés en double (version mobile et version desktop du même contenu), en retirant les commentaires et le code conditionnel Outlook devenu inutile, et en n'incorporant aucune image en base64.
-
Prioritaire
Le destinataire n'a pas la main sur le suivi
Critère « Le destinataire garde la main sur le suivi »
Conformité
mesuré sur 2 messages transactionnels
−20 pts
sur 20 en
Conformité
Un chemin distinct du lien de désinscription mène à un centre de préférences où le destinataire peut refuser le suivi (ouvertures, clics) sans se désabonner.
- Prioritaire L'adresse du destinataire est écrite dans le message Critère « Aucun identifiant du destinataire dans le message » Conformité sur les 2 messages transactionnels −10 pts sur 10 en Conformité
- À examiner Le message pose des obstacles aux aides techniques Critère « Le message reste lisible avec une aide technique » Expérience mesuré sur 2 messages transactionnels −15 pts sur 20 en Expérience
- À examiner Aucun chemin non tracé ne mène au site Critère « Un chemin non tracé mène au site » Conformité sur les 2 messages transactionnels −15 pts sur 15 en Conformité
- À examiner La politique DMARC publiée n'écarte aucune usurpation Critère « Politique DMARC qui contribue à écarter certaines usurpations » Délivrabilité sur les 2 messages transactionnels −15 pts sur 15 en Délivrabilité
- À examiner Pré-en-tête absent, trop court ou trop long Critère « Le message se comprend sans ses images, dès la boîte de réception » Expérience mesuré sur 2 messages transactionnels −12,5 pts sur 25 en Expérience
- À examiner Des zones cliquables sont trop petites pour le doigt Critère « Zones cliquables assez grandes » Expérience sur les 2 messages transactionnels −10 pts sur 10 en Expérience
- Secondaire Aucun lien ne mène à la politique de confidentialité Critère « Le message dit qui écrit et selon quelles règles » Conformité mesuré sur 2 messages transactionnels −6,7 pts sur 20 en Conformité
- Secondaire La version texte reprend moins de 80 % des liens Critère « Le message reste restituable hors du HTML » Expérience mesuré sur 2 messages transactionnels −5 pts sur 15 en Expérience
11 critères tenus, dont « Signature DKIM validée » et « Gabarit peu imbriqué ». Ils sont listés dans leur famille, ci-dessous.
Chaque envoi, à son heure d'arrivée
Un point par message reçu sur notre abonnement depuis août. Touchez un point pour l'ouvrir ; les flèches passent d'un envoi à l'autre.
Lecture technique de l'envoi du 8 août 2026 →
- campagnes en 10 semaines
- 11
- environ une par semaine, d'août à octobre
- jour d'envoi favori
- Le lundi
- 9 des 11 campagnes
- heure d'envoi favorite
- 17 h
- 91 % des campagnes arrivent entre 17 h et 18 h
- dernier envoi reçu
- 19 oct.
- « 50% off lenses: Gold+ now costs less than Gold »
Campagne 1 sur 11
lundi 10 août, 17 h 49
Helping you find your perfect pair of glasses.
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 59 / 100
- Pixel
- Présent, détecté par la forme de son adresse
Campagne 2 sur 11
lundi 24 août, 17 h 02
Spend More Save More: Up to 40% off this bank holiday
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 59 / 100
- Pixel
- Présent, détecté par son domaine de mesure
Campagne 3 sur 11
jeudi 27 août, 17 h 14
The long weekend starts Friday
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 58 / 100
- Pixel
- Présent, détecté par son domaine de mesure
Campagne 4 sur 11
samedi 29 août, 17 h 02
The long weekend, and up to 40% off
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 64 / 100
- Pixel
- Présent, détecté par son domaine de mesure
Campagne 5 sur 11
lundi 7 sept., 17 h 01
50% off blue light lenses: This week only
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 67 / 100
- Pixel
- Présent, détecté par son domaine de mesure
Campagne 6 sur 11
lundi 14 sept., 17 h 03
Still swapping between two pairs? 40% off bifocals & varifocals this week
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 62 / 100
- Pixel
- Présent, détecté par son domaine de mesure
Campagne 7 sur 11
lundi 21 sept., 17 h 03
30% off sitewide for National Eye Health Week
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 67 / 100
- Pixel
- Présent, détecté par son domaine de mesure
Campagne 8 sur 11
lundi 28 sept., 14 h 07
Your glasses have had a long summer
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 62 / 100
- Pixel
- Présent, détecté par son domaine de mesure
Campagne 9 sur 11
lundi 5 oct., 17 h 03
Low sun, wet roads, dark drives: 40% off lenses
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 64 / 100
- Pixel
- Présent, détecté par son domaine de mesure
Campagne 10 sur 11
lundi 12 oct., 17 h 04
Love your frames? New lenses, 30% off
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 68 / 100
- Pixel
- Présent, détecté par son domaine de mesure
Campagne 11 sur 11
lundi 19 oct., 17 h 02
50% off lenses: Gold+ now costs less than Gold
- Type
- Campagne marketing
- Note
- 64 / 100
- Pixel
- Présent, détecté par son domaine de mesure
● Changement observé sur cet envoi, à confirmer au prochain.
Le jour d'envoi
- lun.
- mar.
- mer.
- jeu.
- ven.
- sam.
- dim.
L'heure d'arrivée
1 changement observé depuis août
Chaque campagne est comparée à la précédente, critère par critère.
Le détail de ce changement, critère par critère, est réservé à la version Pro.
à confirmer au prochain envoi · la note par envoi passe de 59 à 64
Le détail des critères
Les 24 critères + 1 bonus
Conformité
Ces vérifications portent sur ce que l'envoi impose au destinataire et sur ce qu'il lui laisse : mesure de son comportement, moyens de partir, traçage de son opposition.
Le calcul · 13 pts sur 100
1 tenu en partie · 4 non tenus · 1 non applicable
Poids de chaque critère dans la note.
Aucun pixel de suivi d'ouverture Non tenu Pixel de suivi d'ouverture détecté sur les 2 messages transactionnels concernés 0/35 pts
0 points sur 35 — tenu sur 0 des 2 messages transactionnels concernés.
Une image invisible signale au routeur que le message a été ouvert, à quel moment et depuis quel appareil : c'est un suivi individualisé du comportement de lecture, et le destinataire n'en voit rien. Le message ne dit pas s'il y a consenti ou s'y est opposé — ce choix vit dans le routeur, pas dans l'envoi.
Servi depuis sendibt2.com.
L'extrait qui l'établit
<img src="https://cggccah.r.af.d.sendibt2.com/im/***/***.png?e=***
Comment corriger
Brevo : le suivi des ouvertures se désactive dans les paramètres avancés de la campagne. Pour les envois transactionnels, le réglage est dans les paramètres SMTP du compte.
Propre à brevo — pas encore rouverte dans l'outil
Tenu quand aucun pixel de suivi n'est présent. Un seul pixel suffit à faire échouer le critère sur un envoi.
- CNIL 14/04/2026 · LIL art. 82
- PM-PRIV-001
- La règle de détection
Se désinscrire est possible et annoncé Non applicable non applicable
Cette mesure ne s'appliquait à aucun des envois reçus. Elle sort du dénominateur : elle n'est jamais comptée comme un échec.
Tenu quand le message annonce la désinscription dans ses en-têtes, par une page plutôt qu'un courriel à rédiger, et dans son corps. Le détail dit laquelle des deux manque. Non applicable sur un transactionnel.
- RFC 2369
- PM-PRIV-002
Le destinataire garde la main sur le suivi Non tenu Le destinataire n'a pas la main sur le suivi — aucune des 2 mesures n'est tenue 0/20 pts
0 points sur 20 — part des observations tenues sur 2 messages transactionnels.
Comment corriger
Un chemin distinct du lien de désinscription mène à un centre de préférences où le destinataire peut refuser le suivi (ouvertures, clics) sans se désabonner. La plupart des routeurs proposent cette page ; sinon, elle s'ajoute dans le pied du gabarit, avec son propre lien, nommé pour ce qu'il fait (« gérer mes préférences », « refuser le suivi »).
Cette page coûte une après-midi d'intégration et sert ensuite à tous les envois. Elle est ce que la recommandation CNIL attend d'un envoi qui mesure le comportement de ses lecteurs.
Deux mesures : le lien de désinscription passe-t-il par un traceur, et un chemin distinct mène-t-il à un centre de préférences ou au refus du suivi ? Aucune des deux n'établit qu'un refus aboutisse — le vérifier demanderait de suivre le lien, ce qui enregistrerait un clic côté routeur. Elles décrivent la main laissée au destinataire, pas le résultat qu'il obtiendrait.
Ce qui a été mesuré — 0 tenues sur 2
- Lien de désinscription tracé sur les 2 messages transactionnels concernés Non tenu
- Aucun chemin distinct pour refuser le suivi sur les 2 messages transactionnels concernés Non tenu
- CNIL 14/04/2026 · Postmetry
- PM-PRIV-003
Le message dit qui écrit et selon quelles règles Tenu en partie Aucun lien ne mène à la politique de confidentialité sur les 2 messages transactionnels concernés (2 des 3 mesures tenues) 13,3/20 pts
13,3 points sur 20 — part des observations tenues sur 2 messages transactionnels.
Comment corriger
Le pied du message nomme l'expéditeur (raison sociale, adresse postale) et lie sa politique de confidentialité par un lien direct vers le site, pas vers un domaine de suivi. Ces mentions se mettent une fois dans le gabarit de base et se retrouvent dans tous les envois.
Rien à perdre : ces lignes existent déjà sur le site, il suffit de les reprendre.
Un envoi commercial doit permettre d'identifier l'annonceur (CPCE, article L. 34-5), et le destinataire de savoir qui traite ses données. Cet indicateur regroupe ce qu'un message peut en montrer.
Ce qui a été mesuré — 2 tenues sur 3
- Le message nomme son expéditeur sur 2 messages transactionnels Tenu
- Une réponse au message est possible sur 2 messages transactionnels Tenu
- Aucun lien ne mène à la politique de confidentialité sur les 2 messages transactionnels concernés Non tenu
- CPCE L. 34-5 · directive 2000/31 art. 6 · CAN-SPAM
- PM-PRIV-004
Un chemin non tracé mène au site Non tenu Tous les liens vers le site passent par un traceur sur les 2 messages transactionnels concernés 0/15 pts
0 points sur 15 — tenu sur 0 des 2 messages transactionnels concernés.
Le destinataire qui veut simplement visiter le site n'a pas d'autre option que de passer par le compteur de clics.
Comment corriger
Au moins un lien du message pointe directement vers le domaine de la marque, sans passer par le domaine de redirection du routeur : le logo, la mention légale ou la politique de confidentialité conviennent. Dans l'éditeur, cela se fait lien par lien (« ne pas suivre ce lien », « disable click tracking ») ou par une liste d'exclusion dans les réglages du compte.
Un lien non tracé ne compte pas dans les clics mesurés ; choisir le logo ou le pied du message n'enlève rien aux clics qui comptent.
Tenu quand au moins un lien du message mène au site de la marque sans passer par un compteur de clics.
- Postmetry
- PM-PRIV-005
Aucun identifiant du destinataire dans le message Non tenu L'adresse du destinataire est écrite dans le message sur les 2 messages transactionnels concernés 0/10 pts
0 points sur 10 — tenu sur 0 des 2 messages transactionnels concernés.
Encodée en base64 ou hachée, elle reste l'adresse : un hachage se retrouve en hachant une liste d'adresses connues. Placée dans une URL ou un en-tête, elle circule partout où passe le message — journaux des serveurs de redirection, outils d'analyse, historique du navigateur.
L'extrait qui l'établit
header:X-Mailin-EID adresse:base64
Comment corriger
Les liens ne portent ni adresse email, ni identifiant de contact, ni jeton de connexion automatique dans leurs paramètres. Dans le routeur, cela vient des variables de fusion insérées dans les URL (?email={{contact.email}}, ?uid=…) : les retirer des liens du gabarit, et désactiver la connexion automatique par lien si elle est proposée.
Le destinataire reste identifié par le routeur pour les clics tracés ; ce qui change, c'est que son adresse ne circule plus en clair vers le site, ses analytics et ses partenaires.
Tenu quand l'adresse du destinataire n'apparaît — ni en clair, ni encodée, ni hachée — dans aucune URL ni aucun en-tête propriétaire. Les en-têtes d'adressage ne comptent pas : ils la portent par construction.
- Postmetry · RGPD art. 4 en repère
- PM-PRIV-020
Délivrabilité
Ces vérifications lisent le verdict d'authentification posé par notre serveur au moment où le message est arrivé. Ce verdict est daté par construction : nous ne le recalculons jamais, ce qui interrogerait le DNS d'aujourd'hui plutôt que celui du jour de l'envoi.
Le calcul · 55 pts sur 70, ramenés à 100
4 tenus · 1 non tenu · 1 non applicable
Poids de chaque critère dans la note.
Signature DKIM validée Tenu Signature DKIM valide sur 2 messages transactionnels 20 pts
20 points sur 20 — tenu sur 2 des 2 messages transactionnels concernés.
Tenu quand notre serveur de réception a validé la signature DKIM de l'envoi.
- RFC 6376 · RFC 8601
- PM-DELIV-001
- RFC 6376 — DomainKeys Identified Mail (DKIM) Signatures
- RFC 8601 — Message Header Field for Indicating Message Authentication Status
Alignement DMARC validé Tenu Alignement DMARC vérifié sur 2 messages transactionnels 20 pts
20 points sur 20 — tenu sur 2 des 2 messages transactionnels concernés.
Tenu quand le domaine affiché dans l'expéditeur correspond à celui qui a authentifié le message.
- RFC 9989
- PM-DELIV-002
- RFC 9989 — Domain-Based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC)
Politique DMARC qui contribue à écarter certaines usurpations Non tenu Politique DMARC en observation seule sur les 2 messages transactionnels concernés 0/15 pts
0 points sur 15 — tenu sur 0 des 2 messages transactionnels concernés.
Comment corriger
Un enregistrement TXT _dmarc.<domaine> déclare la politique : v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:… au minimum, p=reject une fois les sources d'envoi alignées. Le passage se fait par étapes (p=none avec rapports, puis quarantine, puis reject) sur quelques semaines, en lisant les rapports pour repérer les outils qui envoient au nom du domaine.
Une politique none n'empêche aucune usurpation du domaine ; quarantine ou reject ferme la porte et satisfait les exigences Gmail et Yahoo pour les expéditeurs en volume.
Tenu quand la politique publiée est « reject » ou « quarantine ». Une politique « none » n'attend rien des messageries : elle est publiée sans effet sur les messages qui usurpent le domaine.
- RFC 9989 §4.7
- PM-DELIV-003
- RFC 9989 — section 4.7, balise « p »
Aucun échec SPF Tenu Aucun échec SPF sur 2 messages transactionnels 10 pts
10 points sur 10 — tenu sur 2 des 2 messages transactionnels concernés.
Tenu quand SPF n'est pas en échec. Un SPF « none » accompagné d'un DKIM et d'un DMARC valides est une configuration courante et légitime : elle n'est pas pénalisée.
- RFC 7208
- PM-DELIV-004
- RFC 7208 — Sender Policy Framework (SPF) for Authorizing Use of Domains in Email
Désinscription en un clic, au sens de la RFC 8058 Non applicable non applicable
Cette mesure ne s'appliquait à aucun des envois reçus. Elle sort du dénominateur : elle n'est jamais comptée comme un échec.
Tenu quand l'en-tête « List-Unsubscribe » porte une adresse https et que « List-Unsubscribe-Post » vaut exactement « List-Unsubscribe=One-Click ». C'est ce que Gmail et Yahoo demandent aux expéditeurs en nombre : le bouton de la messagerie agit alors sans ouvrir de page. Non applicable sur un transactionnel.
- RFC 8058 · Gmail et Yahoo
- PM-DELIV-005
Signature DKIM qui couvre l'essentiel Tenu La signature DKIM couvre l'essentiel du message sur 2 messages transactionnels 5 pts
5 points sur 5 — part des observations tenues sur 2 messages transactionnels.
Ce que la signature couvre, pas seulement qu'elle passe : un algorithme admis par la RFC 8301, le corps signé en entier, les en-têtes From, Subject, Date et List-Unsubscribe signés, une signature non expirée à la réception. Non applicable sans signature DKIM.
Ce qui a été mesuré — 3 tenues sur 3
- Algorithme de signature admis sur 2 messages transactionnels Tenu
- Corps signé en entier sur 2 messages transactionnels Tenu
- En-têtes essentiels signés sur 2 messages transactionnels Tenu
- Signature valide à la réception Non applicable
- RFC 6376 · RFC 8301
- PM-DELIV-006
Technique
Ces vérifications portent sur ce que les clients de messagerie font réellement du message : troncature, blocs de style retirés, ressources jamais chargées. Chaque seuil dit d'où il vient : le comportement documenté d'un client de messagerie, une spécification, ou notre propre méthode.
Le calcul · 60 pts sur 85, ramenés à 100
5 tenus · 1 non tenu
Poids de chaque critère dans la note.
HTML sous le seuil de troncature de Gmail Non tenu HTML au-dessus du seuil de troncature Gmail sur les 2 messages transactionnels concernés 0/25 pts
0 points sur 25 — tenu sur 0 des 2 messages transactionnels concernés.
Comment corriger
Le poids se réduit en sortant les CSS inutilisées, en supprimant les blocs cachés en double (version mobile et version desktop du même contenu), en retirant les commentaires et le code conditionnel Outlook devenu inutile, et en n'incorporant aucune image en base64. La plupart des éditeurs affichent le poids du HTML avant envoi.
Au-delà de 102 Ko, Gmail coupe le message et affiche « Afficher l'intégralité du message » : le pied, les mentions et le lien de désinscription disparaissent de la première lecture.
Tenu quand la partie HTML reste sous 102 Ko. Au-delà, Gmail coupe la fin du message — et la fin, c'est la désinscription et les mentions.
- Gmail
- PM-TECH-001
Gabarit peu imbriqué Tenu Gabarit peu imbriqué sur 2 messages transactionnels 20 pts
20 points sur 20 — part des observations tenues sur 2 messages transactionnels.
Tenu quand les tableaux de mise en page ne s'imbriquent pas sur plus de 6 niveaux. Au-delà, le moteur de Word que partagent les Outlook de bureau et les clients qui divergent rendent le gabarit chacun à sa façon.
Ce qui a été mesuré — 1 tenue sur 1
- Tableaux de mise en page peu imbriqués sur 2 messages transactionnels Tenu
- Postmetry
- PM-TECH-002
HTML bien formé Tenu HTML bien formé sur 2 messages transactionnels 15 pts
15 points sur 15 — part des observations tenues sur 2 messages transactionnels.
Un doctype, un jeu de caractères déclaré dans le document, des balises équilibrées et des identifiants uniques. Chaque client répare à sa façon un balisage incomplet, et c'est ce qui rend le rendu imprévisible. Les fermetures que le HTML rend facultatives ne comptent pas.
Ce qui a été mesuré — 4 tenues sur 4
- Doctype déclaré sur 2 messages transactionnels Tenu
- Jeu de caractères déclaré dans le HTML sur 2 messages transactionnels Tenu
- Balises équilibrées sur 2 messages transactionnels Tenu
- Identifiants uniques sur 2 messages transactionnels Tenu
- WHATWG
- PM-TECH-030
Chaque lien mène quelque part Tenu Chaque lien mène quelque part sur 2 messages transactionnels 10 pts
10 points sur 10 — tenu sur 2 des 2 messages transactionnels concernés.
Tenu quand aucun lien n'est vide, réduit à « # » ou écrit en « javascript: ». Un tel lien ne mène nulle part, et la plupart des clients le neutralisent. Non applicable si le message ne contient aucun lien.
- Postmetry
- PM-TECH-031
Aucune feuille de style distante Tenu Aucune feuille de style distante sur 2 messages transactionnels 10 pts
10 points sur 10 — tenu sur 2 des 2 messages transactionnels concernés.
Tenu quand le message n'appelle aucune feuille de style externe, par « link » ou par « @import ». Plusieurs clients ne les chargent jamais. Une feuille de polices ne compte pas : sans elle, le texte prend la police de secours.
- caniemail
- PM-TECH-020
- <link> dans un email — prise en charge par client
Le message respecte la forme d'un courriel Tenu Le message respecte la forme d'un courriel sur 2 messages transactionnels 5 pts
5 points sur 5 — part des observations tenues sur 2 messages transactionnels.
Lignes de 998 octets au plus, Message-ID et Date lisibles, jeu de caractères annoncé sur chaque partie texte, encodage de transfert cohérent avec le contenu (RFC 5322, RFC 2045). La plupart des serveurs tolèrent ces écarts, chacun à sa façon.
Ce qui a été mesuré — 5 tenues sur 5
- Lignes de 998 octets au plus sur 2 messages transactionnels Tenu
- Message-ID bien formé sur 2 messages transactionnels Tenu
- Date lisible sur 2 messages transactionnels Tenu
- Jeu de caractères annoncé sur chaque partie texte sur 2 messages transactionnels Tenu
- Encodage de transfert cohérent sur 2 messages transactionnels Tenu
- RFC 5322 · RFC 2045
- PM-TECH-010
Expérience
Quatre questions sur ce que devient le message une fois reçu : reste-t-il compréhensible, le destinataire peut-il encore agir, un client peut-il le restituer, un écran l'afficher. La détection automatique ne couvre que ce qui est déclaré dans le message.
Le calcul · 57 pts sur 100
2 tenus · 3 tenus en partie · 1 non tenu · 1 bonus
Poids de chaque critère dans la note.
Le message se comprend sans ses images, dès la boîte de réception Tenu en partie Pré-en-tête absent, trop court ou trop long sur les 2 messages transactionnels concernés (1 des 2 mesures tenues) 12,5/25 pts
12,5 points sur 25 — part des observations tenues sur 2 messages transactionnels.
Comment corriger
Un pré-en-tête de 40 à 130 caractères, en texte réel, suit l'objet dans la boîte de réception ; chaque image porteuse de sens a un attribut alt qui dit ce qu'elle montre ; le message principal est en texte, pas dans une image. Dans l'éditeur, le pré-en-tête est un champ dédié, et l'alt se renseigne image par image.
La moitié des lecteurs voient le message sans images au premier affichage. Un alt et un pré-en-tête coûtent une minute par campagne.
Tenu quand le message garde au moins 200 caractères lisibles images bloquées, et qu'un pré-en-tête de 40 à 130 caractères l'annonce dans la liste des messages. Sans pré-en-tête, la boîte affiche à sa place le premier texte du corps — souvent « Afficher dans le navigateur ».
Ce qui a été mesuré — 1 tenue sur 2
- Au moins 200 caractères restent lisibles images bloquées sur 2 messages transactionnels Tenu
- Pré-en-tête absent, trop court ou trop long sur les 2 messages transactionnels concernés Non tenu
- Postmetry
- PM-EXP-001
Le message reste restituable hors du HTML Tenu en partie La version texte reprend moins de 80 % des liens sur les 2 messages transactionnels concernés (2 des 3 mesures tenues) 10/15 pts
10 points sur 15 — part des observations tenues sur 2 messages transactionnels.
Comment corriger
La version texte (text/plain) accompagne le HTML et reprend le contenu et les liens, pas seulement une phrase « ouvrez ce message dans votre navigateur ». Les routeurs la génèrent depuis le HTML si l'option est active (« générer la version texte », « auto-generate plain text »).
Cette version est celle que lisent les montres, les lecteurs d'écran et certains clients professionnels ; elle sert aussi aux filtres anti-spam, qui comparent les deux versions.
Tenu quand une version texte accompagne l'envoi et qu'elle en reprend l'essentiel : au moins 60 % de son texte et 80 % de ses liens. Un client qui n'affiche pas le HTML retombe sur elle ; réduite à « affichez la version web », elle ne restitue rien.
Ce qui a été mesuré — 2 tenues sur 3
- Une version texte seul accompagne le message sur 2 messages transactionnels Tenu
- La version texte reprend au moins 60 % du texte sur 2 messages transactionnels Tenu
- La version texte reprend moins de 80 % des liens sur les 2 messages transactionnels concernés Non tenu
- Postmetry
- PM-EXP-002
Tous les liens restent visibles images bloquées Tenu Tous les liens restent visibles images bloquées sur 2 messages transactionnels 15 pts
15 points sur 15 — tenu sur 2 des 2 messages transactionnels concernés.
Tenu quand aucun lien n'est porté par une seule image dépourvue de texte de remplacement : un tel lien ne laisse rien à l'écran. Non applicable si le message ne contient aucun lien.
- Postmetry
- PM-EXP-003
Zones cliquables assez grandes Non tenu Zones cliquables sous la taille retenue sur les 2 messages transactionnels concernés 0/10 pts
0 points sur 10 — tenu sur 0 des 2 messages transactionnels concernés.
Comment corriger
Les liens et boutons font au moins 24 px de haut, avec de l'espace entre deux liens voisins ; un bouton en HTML (cellule de tableau avec fond et rembourrage) atteint cette taille sans image. Les liens de pied en petite taille se séparent par un retour à la ligne plutôt que par un |.
Sur téléphone, une zone plus petite que le doigt fait rater ou cliquer à côté ; 24 px est le minimum des WCAG 2.2 niveau AA.
Tenu quand aucune zone cliquable dimensionnée ne descend sous 24 px de côté (WCAG 2.2, critère 2.5.8). Seules les zones dont une dimension est déclarée sont mesurées ; les exceptions du critère — cible dans une ligne de texte, espacement suffisant — ne le sont pas. Non applicable si le message ne déclare aucune dimension.
- WCAG 2.2 — 2.5.8
- PM-EXP-004
- WCAG 2.2 — Target Size (Minimum), critère 2.5.8, niveau AA
Le message reste lisible avec une aide technique Tenu en partie Le message pose des obstacles aux aides techniques — 1 des 4 mesures tenues 5/20 pts
5 points sur 20 — part des observations tenues sur 2 messages transactionnels.
Comment corriger
Quatre corrections, toutes dans le gabarit : déclarer la langue du message sur la balise <html> (lang="fr" pour un envoi en français), décrire chaque image de contenu dans son attribut alt, annoncer les tableaux de mise en page avec role="presentation", et écrire des liens qui disent où ils mènent plutôt que « cliquez ici ».
Le détail du critère dit lesquelles manquent sur vos envois ; les autres sont déjà tenues.
Une image décorative — filet, espaceur — garde un alt="" vide : c'est ce qui la fait taire, pas un oubli.
Langue déclarée, images de contenu décrites, tableaux de mise en page signalés comme tels, intitulés de liens qui disent où ils mènent : ce dont un lecteur d'écran a besoin pour restituer le message. Le détail dit laquelle de ces mesures manque.
Ce qui a été mesuré — 1 tenue sur 4
- Langue du message déclarée sur 2 messages transactionnels Tenu
- Des images de contenu ne sont pas décrites sur les 2 messages transactionnels concernés Non tenu
- Tableaux de mise en page annoncés comme des tableaux de données sur les 2 messages transactionnels concernés Non tenu
- Des liens ne disent pas où ils mènent sur les 2 messages transactionnels concernés Non tenu
Le message déclare son adaptation aux écrans Tenu Le message déclare son adaptation aux écrans sur 2 messages transactionnels 15 pts
15 points sur 15 — part des observations tenues sur 2 messages transactionnels.
Tenu quand le message déclare sa zone d'affichage et son adaptation à la largeur d'écran. Sans elles, il s'affiche sur téléphone à sa largeur d'origine, et se lit en zoomant et en faisant défiler de côté.
Ce qui a été mesuré — 2 tenues sur 2
- Zone d'affichage déclarée sur 2 messages transactionnels Tenu
- Adaptation à la largeur d'écran déclarée sur 2 messages transactionnels Tenu
- W3C
- PM-EXP-026
- CSS Device Adaptation — la balise viewport
- Media Queries Level 4
Thème sombre déclaré Point bonus non acquis Le message ne déclare pas son adaptation au thème sombre sur les 2 messages transactionnels concernés +0 pts
0 points sur 5 — tenu sur 0 des 2 messages transactionnels concernés.
Acquis quand le message déclare color-scheme ou une règle prefers-color-scheme. Aucune norme ne l'exige — les clients qui forcent le thème sombre inversent eux-mêmes les couleurs — mais le déclarer laisse la main au gabarit plutôt qu'au client de messagerie.
- caniemail
- PM-EXP-027
Constats hors notation
Observés, non notés
Ces constats n'entrent dans aucune note : leur seuil n'a pas de source opposable. Ils restent affichés en entier.
Tous les liens du message passent par un traceur
détecté par son domaine de mesure
Chaque clic est enregistré et rattaché au destinataire avant de le rediriger. Aucun lien ne mène directement au site : il n'existe aucune façon de consulter la marque depuis ce message sans être mesuré.
La preuve — extrait de votre envoi
https://cggccah.r.af.d.sendibt2.com/tr/cl/***
https://cggccah.r.af.d.sendibt2.com/tr/cl/***
Comparaison sectorielle
Mode & retail — 119 marques dont au moins une campagne a été analysée. Les parts ci-dessous se comptent sur elles, jamais sur le catalogue.
Notes de lecture
Comment lire cette page
-
Un critère non observable ou non applicable sort du calcul. Il reste listé, jamais compté zéro : son poids quitte le dénominateur plutôt que de peser comme un échec.
-
Chaque ligne décrit un constat observable, avec l'extrait qui l'établit. Aucune qualification juridique n'y est portée.
-
Les mesures viennent d'analyseurs déterministes : le même message donne toujours le même résultat, et un constat contesté se refait à l'identique depuis l'archive.
-
Toute part est publiée sur base observée, et la nomme : « 26 des 30 marques analysées ». Une marque dont aucun envoi n'a été reçu n'entre dans aucun dénominateur.
-
La délivrabilité est empruntée : son verdict vient du serveur qui a reçu le message. Toutes les autres familles sortent de nos analyseurs.
Cette analyse vous parle ?
Parcourons-la ensemble, en 20 minutes.
Nous reprenons les 11 points avec vous, la preuve de chacun et l'ordre dans lequel les corriger. En visio, sans engagement.
Ou emportez-la : le rapport en PDF