Twilio SendGridPixel d'ouverture, suivi des clics et désinscription
Twilio SendGrid sait insérer un pixel d'ouverture, et permet de le retirer campagne par campagne. Dans notre corpus, 40 des 42 envois passés par Twilio SendGrid, de 9 marques, chargeaient un pixel d'ouverture (95 %).
API / Transactionnel · Twilio · site de l'éditeur ↗ · code sendgrid
Infrastructure d'envoi américaine, rachetée par Twilio en 2019 et très répandue pour le transactionnel. Elle est souvent utilisée derrière un outil marketing plutôt que directement.
Référentiel Postmetry
Ce que dit l'éditeur, vérifié par nous
7 sources · relu le 11/09/2026. Restent non vérifiés : Collecte native du consentement, Anonymisation du suivi, List-Unsubscribe, RFC 8058 — un clic, Exceptions transactionnelles, DMARC, Domaine d'envoi, Journalisation, API, Historique du consentement.
Corpus Postmetry
Ce que les marques envoient vraiment
42 messages reçus du 08/08/2026 au 30/10/2026.
Référentiel Postmetry
Ce que permet ce routeur
Catalogue commun aux deux pages. Chaque note porte sa source, sa date et son niveau de confiance.
À droite, ce que nos envois en disent : concordant, contredit, jamais observé malgré le volume, trop peu d'envois pour conclure — ou hors de portée, quand la capacité ne se lit pas dans un email.
Suivi 2 non tenus · 1 partiel · 2 non vérifiés
Pixel d'ouverture Oui 1 note · 20/08/2026 Concordant vu sur 31 de 31 envois de 5 marques, 1 mois
Open tracking adds an transparent one pixel image to the end of the email
Réserve coquille « an transparent » reproduite telle quelle. Interrupteur au niveau compte (Settings > Tracking) ; pixel servi depuis le domaine brandé si link branding actif. La même page porte l'avertissement consentement/vie privée — pour Marketing Campaigns uniquement.
Tracking settings · Centre d'aide · relu le 20/08/2026 · confiance moyenne
Suivi des clics Oui 1 note · 20/08/2026 Concordant vu sur 27 de 31 envois de 5 marques, 1 mois
Click Tracking overrides all the links and URLs in your emails
Réserve jusqu'à 1000 liens par email ; plain text optionnel ; réglage par compte/subuser, surcharge par message via tracking_settings de mail/send (référence à ancrer en 2e passe).
Retrieve Click Track Settings · Documentation API · relu le 20/08/2026 · confiance élevée
Choix traçable Non 1 note · 04/08/2026 Hors de portée
Le suivi se coupe dans les paramètres SMTP ou API, donc techniquement par destinataire. Mais l'outil ne tient aucun registre de consentement : c'est au logiciel du client de décider, contact par contact. La capacité existe, la mécanique qui s'en sert n'est pas fournie.
Constats dans l'interface, premier lot · Centre d'aide · relu le 04/08/2026 · confiance moyenne
Désinscription 1 partiel · 3 non vérifiés
Page de préférences Partiellement 1 note · 20/08/2026
The HTML that will be displayed on the page that your customers will see
Réserve subscription tracking = lien de désinscription auto + page hébergée sur les serveurs SendGrid, HTML personnalisable, URL custom possible. Les groupes d'unsubscribe (préférences par catégorie) ne sont pas sur les pages lues.
Update Subscription Tracking Settings · Documentation API · relu le 20/08/2026 · confiance élevée
Authentification 2 non vérifiés
DKIM Oui 1 note · 20/08/2026 Concordant vu sur 42 de 42 envois de 9 marques, 3 mois
Twilio SendGrid can create and update your SPF and DKIM records on your behalf
Réserve « automated security » : SPF/DKIM délégués par CNAME, SendGrid fait évoluer les enregistrements (IP dédiée ajoutée au SPF automatiquement). Sélecteurs classiques s1/s2 non cités sur la page — constat corpus.
Configure domain authentication · Centre d'aide · relu le 20/08/2026 · confiance moyenne
SPF Oui 1 note · 20/08/2026 Concordant vu sur 42 de 42 envois de 9 marques, 3 mois
One CNAME record that points mail from your branded URL to the Twilio SendGrid email service and supports SPF and DKIM.
Réserve même page que dkim — note-source partagée. SPF porté par le CNAME délégué (automated security ON) ou MX + records manuels (OFF).
Configure domain authentication · Centre d'aide · relu le 20/08/2026 · confiance moyenne
Domaine de tracking Oui 1 note · 11/09/2026 Trop peu d'envois sur 31 envois de 5 marques, 1 mois
To serve all of the click-tracked links, opens, and images in your emails from your domain, use Email link branding. This replaces sendgrid.net for Global Email send or eu.sendgrid.net for Regional Email send with your domain.
Réserve Optionnel, il se pose par des enregistrements CNAME. La page réserve les domaines épinglés en UE « or link branding » aux offres Email API Pro et Marketing Campaigns Advanced ou supérieures, sans dire clairement si la condition vaut hors de l'UE.
How to set up link branding · Centre d'aide · relu le 11/09/2026 · confiance moyenne
Infrastructure & gouvernance 1 partiel · 3 non vérifiés
Granularité des réglages Partiellement 1 note · 20/08/2026 Hors de portée
When making a call on behalf of a customer account, the property value should be "account-id" followed by the customer account's ID (e.g., on-behalf-of: account-id ).
Réserve niveaux : compte parent / subusers (en-tête on-behalf-of) / réglages compte / surcharge par message (mail/send). La règle d'écrasement exacte n'est pas posée sur les pages lues.
Get Open Tracking Settings · Documentation API · relu le 20/08/2026 · confiance élevée
Corpus Postmetry
Observé dans notre corpus
Relevé par nos analyseurs sur les messages reçus depuis des adresses que nous contrôlons. Rien du référentiel ici, aucun accès à l'outil.
Sur les 42 messages reçus
40 messages sur 42
33 messages sur 42
33 messages sur 42
Période observée
08/2026 → 30/10/2026
3 mois, 9 marques distinctes.
Signaux d'identification
Ce sur quoi nous avons reconnu le routeur, message par message.
- X-SG-ID 95 %
- smtpapi 5 %
Limites de cette analyse
Elle ne dit pas ce qu'une marque a réellement réglé. Un routeur qui permet de couper le pixel ne dit rien de celles qui l'ont fait — c'est le rapport d'une marque qui répond à ça.
Elle ne classe pas. Aucun score, aucune recommandation : les capacités ne pèsent pas le même poids selon l'usage, et ce poids n'est pas le nôtre à fixer.
Une case « non vérifié » n'est pas un « non ». Elle dit que personne n'est encore allé voir, et rien d'autre.
Le corpus n'établit pas une capacité. Un taux de pixels observés dit ce que les marques envoient, pas ce que l'outil sait faire.
Sources
7 sources- Update Subscription Tracking Settings Documentation API · confiance élevée 20/08/2026
- Tracking settings Centre d'aide · confiance moyenne 20/08/2026
- Retrieve Click Track Settings Documentation API · confiance élevée 20/08/2026
- Get Open Tracking Settings Documentation API · confiance élevée 20/08/2026
- Configure domain authentication Centre d'aide · confiance moyenne 20/08/2026
- How to set up link branding Centre d'aide · confiance moyenne 11/09/2026
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- Constats dans l'interface, premier lot Centre d'aide · confiance moyenne 04/08/2026
Routeurs comparables
Comparer la famille entière →Questions fréquentes
Peut-on désactiver le suivi des ouvertures dans Twilio SendGrid ?
Twilio SendGrid réécrit-il les liens pour suivre les clics ?
Vos envois passent-ils par Twilio SendGrid ?
Le routeur se lit sur les en-têtes, pas sur une déclaration. Le rapport le nomme, et dit où se règlent les constats chez cet éditeur.